brainfish app

ChatFlow App

Modalite Text, Audio

Son Güncelleme30 Haziran 2026

FiyatlandırmaÜcretli seçenekler ayda 59,99 $'dan başlamaktadır. Kurumsal fiyatlandırma özelleştirilebilir ve gelişmiş özellikler içermektedir.

Genel Bakış

ChatFlow, her büyüklükteki işletmeler için destek hizmetlerinin sunumunu kolaylaştırmak amacıyla tasarlanmış, AI destekli bir müşteri destek platformudur. Müşteri memnuniyetini ve destek verimliliğini artırmak için AI yeteneklerini kullanır. Temel özelliği, rutin talepleri gerçek zamanlı olarak yönetebilen AI chatbotlarının dahil edilmesidir, bu da insan ajanların daha karmaşık ihtiyaçlara odaklanmasını sağlar. Platform, sorunsuz bir müşteri destek deneyimi sağlamak için canlı sohbet işlevselliği, otomatik biletleme, çok kanallı entegrasyonlar ve özelleştirilebilir bir bilgi tabanı sunar.

Artılar & Eksiler

✓ Artılar

  • Gerçek zamanlı müşteri iletişimi
  • Otomatik biletleme sistemi
  • E-posta ve sosyal medya dahil çok kanallı entegrasyonlar
  • Performans analitiği ve raporlama
  • Kullanıcı tarafından özelleştirilebilir bilgi tabanı
  • 7/24 destek erişilebilirliği
  • Anında yardım için canlı sohbet işlevselliği
  • Müşteriler için kendi kendine hizmet seçeneği
  • Kurumsal paketlerde sınırsız bilet çözümü
  • Mevcut sistemlerle gelişmiş entegrasyon yetenekleri

✗ Eksiler

  • Telefon desteği mevcut değil
  • Sınırlı bilgi tabanı özellikleri
  • Chatbotlar için manuel eğitim gerektirir
  • Aylık sınırlı sohbet oturumu sayısı
  • Ücretsiz deneme sunulmamaktadır
  • Ses entegrasyonu yetenekleri yok
  • Platformun çevrimdışı kullanılabilirliği yok
  • Video iletişim desteği yok
  • Belirli planlar için sınırlı kullanıcı limiti
  • Özelleştirilmiş raporlama seçenekleri yok

Sık Sorulan Sorular