Bilkom, nex360 markasıyla servis ve hizmet alanında yeni bir dönemi başlatarak, ek garanti, bakım ve kurulum hizmetleri sunacağını duyurdu.
Şirket, değişen tüketici talepleri ve artan çevre bilinci doğrultusunda, elektronik cihazların kullanım ömrünü uzatmayı ve atıkların azaltılmasını hedefliyor. Bu kapsamda sunulan nex360 hizmetleri, kullanıcıların teknoloji ürünlerinden maksimum faydayı sürdürülebilir şekilde almalarını amaçlıyor.
nex360 çatısı altında sunulan hizmetler şu şekilde sıralanıyor:
nexGüvence: TCL TV, TCL Klima ve PlayStation cihazları için üretici garantisi sona erdikten sonra ek garanti imkanı sunuluyor. Segway scooterlar için de ek garanti hizmeti veriliyor.
nexBakım: TCL Klima, PlayStation ve Segway cihazlarına yönelik yetkili servisler tarafından bakım hizmeti sunularak, arızaların önüne geçilmesi ve ürün performansının artırılması hedefleniyor.
nexKurulum: Akıllı ev paketlerinde yer alan cihazların kurulumu, uzman ekipler tarafından yapılıyor.
Bilkom Genel Müdürü Fikret Ballıkaya, nex360 ile kullanıcıların ürünlerden en yüksek faydayı uzun yıllar boyunca güvenle alabilmesini hedeflediklerini belirtti.
