- Salesforce’un uygulaması Slack, ChatGPT entegrasyonunu tanıttı. ChatGPT, kullanıcıların hızlı yanıtlar yazabilmelerine olanak sağlıyor.
- ChatGPT, kullanıcılara herhangi bir konu veya proje hakkında cevaplar bulmak ve kanalları veya ileti dizilerini özetlemek için yapay zeka destekli araçlar sunuyor.
- Salesforce, Salesforce ve OpenAI’nin yapay zeka teknolojilerini birleştiren Einstein GPT’sini duyurarak yapay zeka destekli araçlara yönelik genişlemesini sürdürüyor.
- Bu alandaki teknoloji şirketleri arasındaki rekabet, Microsoft’un Microsoft 365 için AI CoPilot’unu tanıtması ve Google’ın üretkenlik uygulamalarına yapay zeka araçları entegre etmesi ile ısınıyor.
Slack kullanıcıları artık ChatGPT’nin platforma entegre edilmesinden faydalanabiliyor. Salesforce’a ait Slack tarafından tanıtılan yeni AI destekli uygulama, kullanıcıların saniyeler içinde meslektaşlarına hızlı yanıtlar oluşturmalarına olanak tanıyor. Bu özelliğe, cevabı manuel olarak yazmak yerine bir konu içindeki üç nokta simgesine tıklayarak “Taslak Yanıt” seçeneğiyle erişilebiliyor.
ChatGPT, Slack’e entegre ediliyor
Bu otomatik yanıtların ne kadar ayrıntılı ve etkili olacağı henüz net değil. Ancak kullanıcılar her zaman yanıtları düzenleyerek konuşmaya daha uygun hale getirebilirler. Bu özellik kullanıcılara kolaylık sağlasa da, bazı kullanıcılar için yanıtı manuel olarak yazmaktan daha önemli bir gelişme olmayabilir. Bununla birlikte, Slack GPT’nin tanıtımı, yapay zeka destekli iletişim araçlarının geleceği için umut verici bir gelişme olarak görülüyor.
Ayrıca, ChatGPT Slack botu, kullanıcılara herhangi bir proje veya konuda cevaplar sağlamak için AI destekli araştırma araçlarıyla donatıldı. Bot ayrıca kanalları veya konuları özetleyerek kullanıcıların işle ilgili etkinlikleri takip etmelerini sağlıyor. Kuruluşlar ve işletmeler, botun yeteneklerini test etmek için ChatGPT beta bekleme listesine kaydolabilirler.
Bu duyuru, Salesforce’un CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) yazılım sistemleri için OpenAI’nin ChatGPT modeline kendi yaklaşımı olan Einstein GPT‘yi açıklamasının bir parçası. Salesforce, Einstein GPT’nin hem kendi hem de OpenAI’nın yapay zeka teknolojisini birleştirdiğini belirtiyor ve bu sayede satıcıların müşterilere göndermek için e-posta oluşturmasına, müşteri sorularına yanıt vermelerine ve pazarlamacılar için hedeflenmiş içerikler oluşturmalarına olanak tanıyor. Bu gelişme, yapay zeka destekli iletişim araçları alanında umut verici bir evrimi simgeliyor ve potansiyellerinin endüstrilerin verimlilik ve verimliliğini artırmaya yardımcı olabileceğini gösteriyor.
Salesforce’un yapay zeka destekli araçlar sektörüne girişi, Microsoft, Google ve Meta gibi diğer birçok şirketin ürünlerine AI entegre etme yollarını araştırması göz önüne alındığında beklenmeyen bir hamle değil. Bu alandaki rekabet açıkça artmaya devam ediyor. ChatGPT duyurusundan sadece bir gün önce, Microsoft, müşterilere özelleştirilebilir e-posta veya mesajlar oluşturabilen ve pazarlama içeriği üretebilen Microsoft 365 CoPilot‘u duyurdu. Google da, Meet ve Spaces gibi verimlilik uygulamalarına yapay zeka araçları entegre etti. Bu gelişmeler, teknoloji endüstrisinde yapay zekanın artan vurgusunu ve gelecekte daha fazla gelişim potansiyelini vurguluyor.
