Snapchat çalışmıyor: Nasıl düzeltilir?

Snapchat artık dünya çapında en yaygın kullanılan platform haline geldi. Uygulama, iOS ve Android kullanıcıları tarafından kullanılabiliyor. Uygulamayı kullanan kişiler kendi arkadaş gruplarıyla Snap’ler, görüntüler, videolar paylaşabilmenin yanı sıra mesajlaşabiliyor. Fakat ortada bir terslik var. Birçok kullanıcı Snapchat çalışmıyor diye geri bildirimlerde bulunuyor.

Çözüm: Snapchat çalışmıyor

Şüphesiz ki, uygulamanın geliştiricileri onu iyi bir şekilde tasarlamış olsa da, bazen sorunlar ortaya çıkabiliyor. Eğer sizde aynı sorunla karşı karşıyaysanız, aşağıdaki sorun giderme yöntemlerini takip edebilirsiniz.

• Uygulamayı yeniden başlatın
• Snapchat izinlerini doğrulayın
• İnternet bağlantınızı kontrol edin
• Snapchat ön belleğini temizleyin
• VPN bağlantısını kapatın
• Uygulamayı güncelleyin

Uygulamayı yeniden başlatın

Bazen herhangi bir uygulama çalışmadığında veya başka sorunlar ortaya çıktığında yeniden başlatma seçeneği sorununuzu kökten çözebilir. Bu sebeple, Snapchat’i yeniden başlatın. Daha sonra uygulamayı yeniden açın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Snapchat izinlerini doğrulayın

Snapchat‘in sorunsuz bir şekilde çalışması için mikrofona, kişilere, fotoğraflara, konuma ve kameraya erişmesi gerekiyor. Bu izinleri (özellikle kamera ve konum izinlerini) reddettiyseniz, çalışmayan bir uygulamayla baş başa kalabilirsiniz. İzinleri doğrulamak için aşağıdaki adımları takip edin:

Android’de:

• Snapchat uygulamasının üzerine basılı tutun.
• Uygulama hakkında ayrıntıları görüntülemek için info anlamına gelen “i” simgesine dokunun.
• İzinler seçeneğine gifdin.
• Reddedilen izinleri kontrol edin.
• Hangi izinlere ihtiyacınız varsa hepsini açın.

iOS’ta:

• iPhone veya iPad cihazınızdan “Ayarlar” uygulamasını açın.
• Ekranı aşağı kaydırın “Snapchat” uygulamasını bulun ve üzerine dokunun.
• Bu ekrandan izinlerinizi yönetebilirsiniz.
• İzin vereceğiniz seçenekleri seçin ve işlemi tamamlayın.

İnternet bağlantınızı kontrol edin

Snapchat’in düzgün bir şekilde çalışabilmesi için sağlam bir internet bağlantısına ihtiyacı var. Bu sebeple, iyi ve güvenilir bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun.

Sorunun tamamen internetten kaynaklandığını düşünüyorsanız, hız testi yapmanızı tavsiye ederiz.

Snapchat ön belleğini temizleyin

Önbellek, sık yapılan görevleri hızlandırmak ve yükleme sürelerini azaltmak için uygulamalar tarafından arka planda toplanıyor. Uygun olmayan ön bellek verileri bazen sorunlara neden olabiliyor. Ön belleği temizledikten sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

VPN bağlantısını kapatın

Snapchat’i bir VPN üzerinden mi kullanıyorsunuz? Telefonunuzdaki VPN uygulaması, Snapchat’e izin verilmeyen bir bölgedeki IP adresine bağlı olabilir. Böyle durumlarda Snapchat uygulaması düzgün çalışmayabilir. Bu sebeple, cihazınızdan VPN uygulamasını kaldırın veya tamamen kapatın.

Uygulamayı güncelleyin

Snapchat çalışmıyorsa sorunları gidermek için uygulamanın güncel olduğundan emin olun. Aşağıdaki adımları takip edin:

• Cihazınızdan “Google Play Store” veya “App Store” uygulamasını açın.
• Arama kutucuğuna “Snapchat” yazın.
• Bulduktan sonra uygulamanın üzerine dokunun.
• Karşınıza herhangi bir güncelleme çıkarsa işlemi başlatın.

Sıkça Sorulan Sorular

Snapchat çalışmıyor ne yapabilirim?

Ağ sorunları, sunucu sorunları, uygulama sorunları ve diğer nedenlerden dolayı uygulama düzgün bir şekilde çalışmayabilir. Bu yazıda Snapchat çalışmıyor sorununu ele aldık. Yukarıdaki sorun giderme yöntemlerini takip ederseniz, sorununuzu tamamen çözebilirsiniz.

Snapchat’in Önbelleği Temizle özelliğinin amacı nedir?

Snapchat’teki önbellek, uygulamanın daha hızlı çalışmasını sağlıyor. Fakat önbellekten kaynaklı olarak zaman zaman eksik mesajlar veya gönderilmeyen mesajlarla karşılaşabilirsiniz. Kısacası önbelleği temizleme özellği uygulama içerisindeki verileri temizliyor.

Snapchat’in çökmesine ne sebep olur?

Telefonunuza hatalı bir uygulama veya sistem güncellemesi yüklerseniz Snapchat düzgün bir şekilde çalışmayabilir ve çökebilir. Bu gibi sorunların önüne geçebilmek için uygulamanızı güncel tutmanızı tavsiye ederiz.

Böylelikle, Snapchat çalışmıyor sorunuyla ilgili hazırladığımız rehberimizin sonuna geldik. Bu arada, Snapchat 2022 özetini görüntülemek istiyorsanız, ilgili yazımıza göz atabilirsiniz. Digital Report ekibi olarak keyifli okumalar dileriz…