CrowdStrike’ın Falcon Sensor yazılımında yapılan hatalı bir güncelleme, dünya çapında büyük bir krize yol açtı.
Sorun, özellikle Windows işletim sistemi kullanılan bilgisayarlarda yaygın sistem çökmelerine neden oldu. Etkilenen cihazlar “Mavi Ekran” hatası vererek çalışamaz hale geldi ve sürekli yeniden başlatma döngüsüne girdi. İşte tüm detaylar…
CrowdStrike kesintisi, Türkiye’deki sistemleri de etkiledi
CrowdStrike kesintisi, Türkiye dahil dünya genelinde sistemleri çalışmaz hale getirdi.
Havayolu şirketleri ve bankacılık hizmetleri en çok etkilenenler arasında yer alıyor. Kesintiden etkilenen kurumlar arasında DenizBank ve Türk Hava Yolları öne çıktı. DenizBank’tan yapılan açıklamada:
“Kullandığımız global yazılım sisteminin dünya genelinde yaşadığı teknik aksaklık nedeniyle ülkemizde de birçok kurumu etkileyen kesintiler yaşanmaktadır. Bankamız, söz konusu aksaklığın giderilmesi ve tüm kanallarımızın en kısa sürede hizmete açılması için çalışmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” ifadeleri kullanıldı.
Değerli Müşterilerimiz,
Kullandığımız global yazılım sisteminin dünya genelinde yaşadığı teknik aksaklık nedeniyle ülkemizde de birçok kurumu etkileyen kesintiler yaşanmaktadır. Bankamız, söz konusu aksaklığın giderilmesi ve tüm kanallarımızın en kısa sürede hizmete açılması için…— DenizBank (@DenizBank) July 19, 2024
Türk Hava Yolları’ndan Basın Müşaviri Yahya Üstün sosyal medya üzerinden açıklama yaptı. Yaptığı açıklamada:
“Dünyada farklı sektörlerden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı problemin çözümü doğrultusunda operasyon yoğunluğumuzu düşürmek için çalışmalar yapmaktayız. Uçuşlarda aksama yaşanmaması adına bazı seferler iptal edilecek olup, uçuşlarımız en kısa sürede kademeli olarak normal seyrine dönecektir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz” şeklinde konuştu.
Değerli yolcularımız,
Dünyada farklı sektörlerden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı problemin çözümü doğrultusunda operasyon yoğunluğumuzu düşürmek için çalışmalar yapmaktayız.
Uçuşlarda aksama yaşanmaması adına bazı seferler iptal edilecek olup, uçuşlarımız en kısa…
— Yahya ÜSTÜN (@yhyustun) July 19, 2024
Öte yandan dünya genelinde sorundan etkilenen diğer kuruluşlar şu şekilde:
- İngiltere’de Sky News sabah haber bültenlerini yayınlayamadı.
- Avrupa’da ucuz yaptığı uçuşlarla yolcuları cezbeden şirket Ryanair’in uçuşlarında rötarlar yaşandı.
- ABD’de Delta, United ve American Airlines gibi büyük havayollarının uçuşları tamamen durduruldu.
- Avustralya’da telekom şirketi Telstra, sistemlerinde aksaklıklar yaşadı.
- Berlin Havalimanı, yolcuları olası gecikmeler konusunda uyardı.
Bu arada sorun dünya çapında birçok şirketi etkilerken, Microsoft bu sorunu çözmeyi başardı.
Microsoft kesintisi, Orta ABD bölgesindeki müşterileri etkilerken, birden fazla Azure hizmetinde ve Microsoft 365 uygulama paketinde sorunlara yol açtı. Popüler iletişim platformu Teams de etkilenen hizmetler arasındaydı ve birçok kuruluş için iş operasyonlarını daha da karmaşık hale getirdi.
CrowdStrike kesintisinden etkilendiğinizi düşünüyorsanız, Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi (USOM), sorunun bir siber saldırı olmadığını ve çözülebileceğini belirtti. İşte nasıl çözüleceği:
CrowdStrike kesintisi nasıl düzeltilir?
- İlk olarak Windows’u Güvenli Modda veya Windows Kurtarma ortamında başlatın,
- Daha sonra belirteceğimiz dizine gidin: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Burada “C-00000291*.sys” ile başlayan dosyayı bulun ve silin
- Son olarak bilgisayarınızı normal bir şekilde yeniden başlatın
Eğer siz de CrowdStrike kesintisinden etkilendiyseniz, yukarıda belirtilen adımları izleyerek sorunu çözebilirsiniz.
Öne çıkan görsel kaynağı: CrowdStrike
