Eureko Sigorta, WhatsApp ve web sitesi kanallarında erişilebilen dijital asistanı Eury için hazırladığı reklam filmlerini yayımladı. Reklam filmlerinde Eury’nin sunduğu dijital hizmetler anlatılırken, şirketin dijital çözümlerle sigortacılığı günlük yaşamın doğal bir parçası haline getirmeye yönelik yaklaşımı vurgulanıyor.
Eury, kullanıcıların ürün bilgilerine ulaşmalarını, anlaşmalı servis, hastane ve eczaneleri görüntülemelerini, hasar süreçlerini sorgulamalarını ve kasko ile seyahat sağlık sigortası işlemlerini yapmalarını sağlıyor. Kullanıcılar poliçe yenileme ve ikame araç taleplerini de kolayca iletebiliyor. Ayrıca seyahat sağlık sigortası teklifi alma sürecinde WhatsApp Flows teknolojisi sayesinde kullanıcılar uygulamadan çıkmadan işlemleri tamamlayabiliyor.
Eureko Sigorta Pazarlama ve Dijital Sigortacılık Lideri Burcu İsmailoğlu İpek, dijital çağın müşteri beklentilerine yanıt verecek çözümler geliştirme ve bu alanda öncü olma hedeflerini sürdürdüklerini belirtti. Şirket, yapay zeka ve dijital teknolojileri kullanarak doğru zamanda doğru hizmetleri sunmayı amaçladığını ifade etti.
İpek, Eury adı ve kullanıcı deneyimi gibi detayların markanın empati ve destekleyici yaklaşımını yansıttığını aktardı. Dijital asistan sayesinde kullanıcıların sigorta işlemlerini dakikalar içinde tamamlayabildiğini belirtti. Şirket, teknolojiye yapmış olduğu yatırımlarla sigortacılığı daha erişilebilir ve güvenilir hale getirmeye devam edeceğini ifade etti.
Yeni reklam filmi ve Eury’nin özellikleri dijital platformlarda izleyicilerle buluştu. Dijital asistanın sunduğu hizmetlerle ilgili detaylar kampanya kapsamında çeşitli dijital mecralarda yer alıyor.