Facebook, Travma Sonrası Stres Bozukluğu (TSSB) yaşayan içerik yöneticilerine tazminat ödeyecek! Dünyanın en büyük sosyal medya platformlarından Facebook mevcut ve eski moderatörlerine, üstlendikleri işten kaynaklanan sağlık sorunlarını telafi etmek için toplamda 52 milyon dolar tazminat ödeyecek. Cuma günü San Mateo Yüksek Mahkemesi’nde gerçekleştirilen ön anlaşma gereğince Facebook, Amerikalı moderatörlere vereceği tazminatın yanı sıra, onlara iş sırasında danışmanlık hizmeti de verecek.
Yapılan anlaşmaya göre dünya devi Facebook her bir moderatöre en az bin dolar ödeme yapacak. Bunun dışında travma sonrası stres bozukluğu yaşayan çalışanlar ek tazminata hak kazanacaklar. Yapılan anlaşma toplamda 11.250 moderatörü kapsıyor. Dava avukatlarına göre bu moderatörlerden yarısı Facebook’taki çalışma sürelerinden kaynaklanan depresyon ve akıl sağlığı sorunlarından ötürü ek tazminat almaya hak kazanabilecek.
Dava avukatlarından Steve William, basın mensuplarına yaptığı açıklamada, ‘’Facebook’un birkaç yıl önce hayal bile edemeyeceğimiz bir iş için eşi görülmemiş bir program oluşturmak konusunda bizimle birlikte çalışmasından oldukça memnunuz’’ dedi.
İlk dava 2018’de açıldı
Facebook’a TSSB (Tramva Sonrası Stres Bozukluğu) ile ilgili ilk dava 2018’in Eylül ayında açılmıştı. Eski bir Facebook moderatörü olan Selena Scola, Facebook’da çalıştığı sırada cinayet, tecavüz ve intihar gibi olaylara ait fotoğrafları görmesini gerektiren bir pozisyonda çalıştığını ve nihayetinde kendisinde TSSB geliştiğini iddia etti. Onun açtığı davaya farklı eyaletlerde çalışmış 4 eski Facebook çalışanı da katıldı. Ve Facebook’un kendileri için güvenli bir çalışma alanı sağlayamadığını iddia ettiler.
Gerçekleştirilen bu anlaşmayla birlikte Facebook’da çalışan içerik yöneticilerinin tamamı diledikleri gibi harcayabilecekleri 1000 dolar alacak. Ayrıca TSSB ve depresyon gibi çeşitli rahatsızlardan biri için teşhis konan medaretörlere ekstra 1.500 dolar daha verilecek. Birden fazla rahatsızlığı eş zamanlı olarak olarak yaşayan moderatörler ise 6.000 dolara kadar tazminat verilebilecek. Tüm bu hastalıkların dışında Facebook’ta çalıştığı süre zarfında maruz kaldığı çeşitli yaralanmalara dair delil sunabilen çalışanlar ise 50.000 dolara kadar tazminat alabilecek.
Yapılan anlaşma ayrıca Facebook’un zararlı resim ve videoların izlenmesinin etkisini azaltmak için çeşitli uygulamalara gitmesini ön görüyor. Örneğin izlenen videolarda varsayılan olarak sesin kapalı olması, videoların siyah beyaz oynatılması bu uygulamalar arasında yer alıyor. Söz konusu uygulamaların 2021 yılına kadar tüm moderatörlerin kullanımına sunulacağı ifade ediliyor.
Aynı şekilde herhangi bir rahatsız içeriği görüntüleyen moderatörler, haftalık olarak lisanlı ruh sağlığı uzmanlarıyla birebir görüşme sağlayabilecekler. Akıl sağlığı krizi geçiren bir çalışan en geç 24 saat içerisinde lisanlı bir danışmana erişebilecek.
Facebook işe alma sürecinde de değişikliklere gidecek. Buna göre işe alma sürecinde başvuru sahiplerine duygusal esneklik konusunda çeşitli taramalar yapılacak. Moderatörlerin tamamına psikolojik destek hakkındaki bilgilendirmeler gönderilecek. Tüm çalışanlara, iş yerinde karşılaştıkları ihlalleri Facebook’a nasıl bildirecekleri öğretilecek.