Birçok oyuncu Fortnite iki aşamalı kimlik doğrulaması çalışmadığı için oyuna giriş yapamadığını bildiriyor. Eğer siz de aynı sorunu yaşıyorsanız, endişelenmeyin! Bu rehberimizde sorunu nasıl giderebileceğinizi anlatacağız…
Çözüm: Fortnite iki aşamalı kimlik doğrulama çalışmıyor
İki aşamalı kimlik doğrulamasını bir türlü geçemiyorsanız, aşağıdaki adımları takip edin:
- İki aşamalı kimlik doğrulamasını uygulama veya SMS olarak ayarlamış olabilirsiniz.
- Bu sebeple, telefonunuza gelip giden herhangi bir SMS olup olmadığını kontrol edin veya Epic Games için bir kimlik doğrulama uygulaması indirip indirmediğinizi kontrol edin.
- E-posta iletiliyor ancak gecikmeler yaşanıyor. Bu gibi durumlarda yapmanız gerekenleri aşağıda paylaştık.
- Öncelikle kodun e-postanıza ulaşması için birkaç dakika bekleyin. Eğer gönderimle ilgili bir sorun varsa, birkaç dakika içerisinde çözülecektir.
- Mailinizde bulunan Spam klasörlerinizi kontrol edin.
- Not: support.epicgames.com’dan gelen mailleri spam olarak işaretlediyseniz veya adresi engellediysenşiz, adresin engelini kaldırmak ve spam işaretini kaldırmak için e-posta servis sağlayıcınızın destek sayfasına göz atın.
- support.epicgames.com adresini beyaz listeye alın. Bir e-posta alanını beyaz listeye alma adımları için mail hizmet sağlayıcınızın destek sayfasına göz atın.
- Kodu spam klasörünüzde bulamazsanız, birkaç dakika sonra gelen kutunuzu yenilemeyi deneyin.Eğer 10 dakika içerisinde herhangi bir kod alamazsanız, Epic Games Destek ekibiyle ileitşime geçin.
Fortnite iki aşamalı kimlik doğrulama nasıl etkinleştirilir?
Fortnite iki aşamalı kimlik doğrulamayı etkinleştmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Fortnite “HESAP” sayfasına gidin.
- “ŞİFRE & GÜVENLİK” sekmesine tıklayın.
- “İKİ FAKTÖRLÜ KİMLİK DOĞRULAMA” başlığı altında, etkinleştirmek istediğiniz iki aşamalı doğrulama seçeneğine tıklayın:
- ÜÇÜNCÜ TARAF KİMLİK DOĞRULAMA: İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) olarak bir kimlik doğrulayıcı uygulaması kullanın. Oturum açtığınızda, Authenticator uygulamanız tarafından sağlanan güvenlik kodunu kullanmanız gerekecek.
- SMS ile KİMLİK DOĞRULAMA: Oturum açarken telefonunuzu iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) olarak kullanın. Size SMS mesajı ile gönderdilen güvenlik kodunu kullanmanız gerekecek.
- E-POSTA ile KİMLİK DOĞRULAMA: İki faktörlü kimlik doğrulaması (2FA) olarak e-posta adresinize gönderilen bir güvenlik kodu kullanın. Güvenlik kodu, hesabınızla ilişkili adrese gönderilecek. Oturum açarken bu kodu kullanmanız gerekecek.
Fortnite sesli sohbet sorunu nasıl düzeltilir?
2FA için bir kimlik doğrulama için bir uygulama kullanmayı tercih ederseniz, bu yaygın kimlik doğrulayıcı uygulamalarını mobil cihazınızın uygulama mağazasında bulabilirsiniz:
- Google Authenticator
- LastPass Kimlik Doğrulayıcı
- Microsoft Authenticator
- Authy