Aralarında Gmail ve YouTube da bulunan Google servisleri Türkiye saatiyle 14.30’da çöktü. Şirketin hizmetlerine Türkiye’den ve dünyanın büyük bölümünden erişim sorunu yaşanırken, çöken Google servislerine, Gmail, YouTube, Drive gibi uygulamalara kesinti sırasında gizli modda erişilebildi. Yaklaşık bir saat süren genel kesinti sona ererken, servisler adım adım geri geliyorlar.

İnternet servislerinin erişilebilirlik durumlarını takip eden Downdetector web sitesi de erişim sorununu doğruluyor. Google’ın online ofis yazılımlarını içeren Docs’un yanı sıra, e-posta hizmeti Gmail ve video paylaşım sitesi YouTube, Türkiye saatiyle 14.30‘dan bu yana erişilemiyor.

Google hizmetleri ABD ve Avrupa’da da çalışmıyor

Google’daki hizmet kesintisi, Türkiye dışında Avrupa ve ABD’nin yanı sıra, dünyanın farklı bölglerinde de görülüyor. Sorunların büyük bölümü hizmetlere giriş yaparken yaşanıyor ya da halihazırda giriş yapan kullanıcılar hizmetleri kullanamıyor.

Şirket, kesintilerle ilgili henüz bir açıklama yapmadı.

YouTube gizli modda ya da giriş yapmadan kullanılabiliyor

YouTube ve Google Drive kullanıcıları aşağıdaki hata mesajıyla karşılaştılar.

Gmail kullanıcıları ise e-posta hesaplarına giriş yapmak istediklerinde “Geçici Hata” mesajı karşılarına geliyor.

Mesajda “Üzgünüz, ancak hesabınıza geçici olarak erişilemiyor. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, birkaç dakika içerisinde yeniden deneyin” deniliyor.

YouTube kullanıcıları gizli modda ya da hesaba giriş yapmadan hizmeti kullanabiliyorlar.

Google servislerini gösteren panoda tüm hizmetler servis dışı görünüyor

Google hizmetlerinin durumunu gösteren ve bir arıza ya da servis kesintisi anında bilgi veren pano (dashboard) ise tüm hizmetlerde hizmet kesintisi olduğunu belirtiyor. Türkiye saati ile 14.30’da başlayan Google kesintisi boyunca pano hizmetlerde sorun göstermezken, yaklaşık 15.20’den itibaren durum panoya da yansıdı. Bu gecikmenin, hizmetlerde planlanmayan bir aktivite olduğunu işaret ediyor.

Yukarıda, Google Workspace hizmet seviyesi anlaşmasına dahil uygulamalar listelenirken, aşağıdaki görselde kapsam dışı olan Analytics, Google Maps, App Maker, Blogger, Sync for Mobile ve Classroom gibi diğer Google uygulamlarının da çöktüğü görülebiliyor.

Çöken Gmail, YouTube, Drive gibi Google servislerine nasıl ulaşılır?

Web tarayıcıyı gizli modda kullanmak bu hizmetlerin kullanımını sağlayabiliyor. Google servisleri çöktü diye sıkıntı yaşamadan verilerinize ve uygulamalara ulaşmak için aşağıdaki adımları izleyin.

• Web tarayıcınızda Ctrl + Shift + N tuşlarına basarak Gizli Mod’u açın.
• Adres çubuğuna erişmek istediğiniz Google servisinin adresini yazın.
• Servise normal şekilde giriş yapın.