Microsoft, bazı Outlook.com kullanıcılarının, Gmail hesaplarına e-posta gönderirken sorun yaşadığını doğruladı. Kullanıcıların e-postaları, Gmail tarafından spam (istenmeyen gönderiler) olarak işaretlenip engelleniyor. Microsoft’un Salı günü yayınladığı bir kullanıcı yardım gönderisine göre bu bilinen sorun yalnızca Outlook.com’un ülke adlarına ait alanları etkiyor. (Örneğin, “@hotmail.com.tr” adresindeki “com.tr” etiketi, e-posta adresinin Türkiye’ye ait olduğunu gösteriyor.)
Etki altında olan Outlook kullanıcıları, Gmail sunucularından gelen yanıt e-postasında, mesajlarının “şüpheli” olduğu ve alıcının gelen kutusuna ulaşmasının engellendiği bilgisiyle karşılaşıyor. Gmail’in sunucusundan gelen cevapta sorunun nedeni; “Gönderici alan adının itibarının çok düşük olması nedeniyle Gmail bu mesajın büyük olasılıkla spam olduğunu tespit etti. Kullanıcılarımızı spam’dan en iyi şekilde korumak adına mesaj engellendi.” deniyor. Google’ın destek web sitesiys bu tür mesajların yalnızca alt kümesinin büyük olasılıkla spam olma ihtimali nedeniyle engellendiğine dikkat çekiyor.
Geçici çözüm kullanılabilir
Outlook.com ekibi bu yeni sorunu ele alana kadar Microsoft, bu sorundan etkilenen kullanıcılarına yeni bir Outlook.com “Diğer adı” eklemelerini ve Gmail kişilerine bu adları kullanarak e-posta göndermelerini öneriyor. Outlook “Diğer adları”, Outlook.com hesabınızla ilişkili ek e-posta adresleri olarak düşünülebilir. Bu adresler, birincil e-posta adresinizle aynı gelen kutusunu, kişi listesini ve hesap ayarlarını kullanır. Kullanıcılar, herhangi bir takma adla Outlook.com hesaplarında oturum açabilir, çünkü tümü aynı kimlik bilgilerini kullanır.
Yeni bir Diğer ad eklemek için “Diğer ad ekle” seçeneğine tıklayın ve tarayıcınız da hesabınız açık değilse Microsoft hesabınıza giriş yapın. “Diğer Ad Ekle” bölümünde yeni bir Outlook.com e-posta adresi oluşturun ve bunu diğer adınız olarak belirleyin veya mevcut bir e-posta adresini diğer ad olarak ekleyin, ardından “Diğer Ad Ekle” öğesine tıklayın. Yeni Outlook.com diğer adı oluşturduktan sonra farklı bir e-posta adresinden e-posta gönderme veya birincil diğer adınızı değiştirme ile ilgili talimatları takip edebilirsiniz.
Google’ın yeni spam karşıtı yönergeleri
Google ve Microsoft, Outlook.com e-postalarının spam olarak etiketlenmesinin, engellenmesinin temel nedenini belirtmese de Google, Outlook e-postalarının Gmail hesaplarına teslim edilebilirliğini iyileştirmek için yeni toplu gönderen yönergelerini gözden geçirmesini öneriyor. Google, spam ve kimlik avı saldırılarına karşı savunmalarını güçlendirmek için tasarlanan yeni yönergelerin gerektirdiği şekilde mesajları kimlik doğrulaması yapmayan büyük ölçekli gönderenlerin e-postalarını şimdi engelliyor.
Apple’dan Filistinlilere ayrımcılık iddiası: İşten çıkarmalar tartışma yarattı
Google, yakın zamanda güncellenen e-posta hizmetleri belgesinde, “Nisan 2024’ten itibaren uyumsuz trafiği reddetmeye başlayacağız. Reddetme aşamalı olacak ve yalnızca uyumsuz trafiği etkileyecek” açıklamasını yaptı. Ayrıca “Gönderenlerin, uyumlu hale gelmek için gerekli değişiklikleri yapmak amacıyla geçici sorun yaptırımı dönemini kullanmalarını şiddetle öneriyoruz” diyor. Google, Haziran ayında spam, kimlik avı girişimlerini ve kötü amaçlı yazılımları kullanıcılarının gelen kutularına ulaşmasını engellemek için bu yeni şartları uygulamaya koyacak.
Öne çıkan kaynak görseli: Furkan Demirkaya