iPhone 17 Pro ve Pro Max kullanıcıları, cihazlarını şarj ederken hoparlörlerden statik veya cızırtı sesi duyduklarını Reddit, MacRumors forumları ile Apple Destek Topluluğu’nda bildirdi.
Kullanıcılar, sesi “eski bir radyodan gelen gibi” olarak tanımladı. Düşük ses seviyesinde müzik çalındığında veya hoparlörden hiçbir ses çıkmadığında dahi duyulduğu kaydedildi. Bazı kullanıcılar, şarj sırasında web sayfalarında kaydırma yaparken düşük cızırtı veya tıslama sesi aldıklarını belirtti.
Şarj aletlerinin tüm türlerinde, Apple’ın resmi şarj cihazları dahil olmak üzere sorun yaşandığı ifade edildi. MagSafe kablosuz şarjda da sesin meydana geldiği, ancak daha düşük seviyede olduğu aktarıldı. Cihaz şarjdan çıkarıldığında sesin tamamen ortadan kalktığı vurgulandı. Nadir durumlarda, cihaz şarjda olmasa bile düşük ses seviyelerinde duyulabildiği belirtildi.
Bazı iPhone 17 Pro kullanıcıları cihazlarını yenileriyle değiştirdi, fakat aynı sorunu yeni cihazlarda da yaşadıkları kaydedildi. Bir Reddit kullanıcısı Apple desteğe başvurduğunu ve sorunun Apple mühendislerine iletildiğini duyurdu. Apple’ın bir düzeltme üzerinde çalıştığı bildirildi, ancak yayımlanan iOS güncellemeleri sorunu çözmedi.
Ses düşük seviyede olduğu için yaygın bir sorun olabileceği, sadece hassas kullanıcılar tarafından fark edildiği öne sürüldü. Kullanıcı şikayetleri son dönemde artarken, Apple’dan resmi bir açıklama yapılmadı.
