Bora Uludüz Sigortam.net CEO’su
Biz Sigortam.net olarak, kurulduğumuz günden bu yana teknolojiyi ve insan tecrübemizi bir araya getirerek, en iyi müşteri deneyimini sunmaya odaklanan bir şirketiz. “Müşterinin Şampiyonu” olma vizyonumuzla Ağustos ayında kasko ve trafik sigortasında QR ile hızlı teklif dönemini başlatan yeniliğimizi müşterilerimizin hizmetine sunduk. Bu hizmetimizde, araçlarına kasko ve trafik sigortası yaptırmak isteyen araç sahipleri, ruhsatlarında yer alan bilgileri tek tek doldurmak yerine, QR kodu akıllı telefonları ile okutarak, gerekli bilgileri otomatik olarak doldurabiliyorlar. Bu sayede araç sahipleri, sigorta teklifi almak için gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak doldurarak daha az zaman harcıyorlar.
Röportaj: SHERPA’yı bünyemize dahil etmemiz globalleşme yolunda attığımız önemli adımlardan biri
Müşterilerimizin %15’i QR uygulamasından yararlandı
QR ile hızlı teklif fonksiyonumuzdan bugüne kadar müşterilerimizin yaklaşık %15’i faydalandı. Bu oranın ilerleyen dönemlerde daha da artacağını düşünüyoruz. Hem uygulamamıza gösterilen bu ilgi hem de yeniliğimizin kısa sürede değerli bir ödülle taçlandırılması, bizi daha iyisini yapmak konusunda cesaretlendiriyor. Radarımızda olan bir diğer nokta ise Sigortam.net’in etrafında güçlü bir dijital ekosistem kurmak. Bu konuda, kendi alanlarında lider oyuncularla iş birlikleri yaparak müşterilerimize sunduğumuz değer önerisini güçlendirmek istiyoruz.
Bu yazı Digital Report Dergisi 12. sayısında yayınlanmıştır.
