digital report
  • TEKNOLOJİ
  • DRPRO
  • GİRİŞİM
  • E-TİCARET
  • FINTECH
  • MARKA
  • GÜVENLİK
  • REHBER
  • DERGİ
  • FORUM
Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları gör
digital report
Digital Report Teknoloji

Turkcell, 2020 yılının ilk çeyrek değerlendirmesini açıkladı

Yazar: DIGITAL REPORT
15 Mayıs 2020
Kategori: Teknoloji
A A
Turkcell 2020 ilk çeyrek
Facebook'ta PaylaşTwitter'da PaylaşLinkedIn'de PaylaşWhatsApp'ta PaylaşTelegram'da Paylaş

İçindekiler

  • “Müşterilerimize güven veriyoruz”
  • En çok tercih edilenler kulaklık, kişisel bakım, bilgisayar ve oyuncu ürünleri
  • Her ürün dezenfekte ediliyor
  • Farklı ödeme seçenekleri sunuluyor

Turkcell 2020 yılının ilk çeyrek değerlendirmesini açıkladı. Turkcell’in dijital kanallarının kullanım oranları katlanarak artıyor. 2020’nin ilk 3 ayında dijital kanallar üzerinden gerçekleşen akıllı cihaz satışları, bir önceki yılın aynı dönemine göre 15 kat artarken, geçen yıl 12 ayda yapılan satış hacmine bu sene 3 ayda ulaşıldı.

Turkcell.com.tr ve Dijital Operatör uygulaması üzerinden yapılan akıllı cihaz satışlarında bir önceki yılın aynı dönemine göre 15 kat artış yaşandı. Böylece geçen yılın 12 aylık toplamında gerçekleşen satış hacmine, 2020’nin ilk 3 ayında ulaşılmış oldu. Aynı dönemde dijital kanallardan yapılan Superonline Fiber ve Superbox başvurularında ise bir önceki döneme göre 11 kat artış söz konusu.

“Müşterilerimize güven veriyoruz”

Turkcell Bireysel Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal, “Turkcell.com.tr ve Dijital Operatör uygulamamız bizim en büyük teknoloji mağazamız olmuş durumda. Bugün toplam cihaz satışlarımızın yaklaşık %10’u, ön ödemeli hat kullanan müşterilerimiz arasında toplam TL yüklemelerinin ise %15’i dijital kanallarımız üzerinden gerçekleşiyor. Dijital kanallarımızdan yapılan TL yüklemeleri bir önceki yılın aynı dönemine göre 2,5 kat, bir önceki aya göre ise yüzde 141 arttı” dedi.

Özdal, “Sipariş edilen tüm ürünleri hijyen kriterlerine uygun şekilde güvenli olarak müşterilerimize ulaştırıyoruz. Sunduğumuz Turkcell Garantisi ve satış sonrası desteğimiz sektörde farkımızı ortaya koyuyor ve müşterilerimize güven veriyor. Turkcell olarak odağımızda her zaman müşterilerimiz var. Onların talep ve ihtiyaçlarını karşılayacak ürün ve hizmetler sunmak için çalışıyoruz. Müşterilerimizin değişen ihtiyaçları doğrultusunda dijital kanallarımızdaki ürün ve hizmetleri çeşitlendirdik ve önümüzdeki dönemde bu çeşitliliği sunmaya devam ettireceğiz” şeklinde konuştu.

2020 Nisan ayında dijital kanalların ziyaretçi sayısı 43,6 milyona ulaşırken, online satışlar bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 342 arttı.

En çok tercih edilenler kulaklık, kişisel bakım, bilgisayar ve oyuncu ürünleri

Evde geçirilen sürenin artması, uzaktan eğitim ve çalışma süreçlerine geçişle birlikte bilgisayar satışları da bir önceki döneme göre ciroda 5 kat yükseldi. Turkcell dijital kanallar üzerinden yeni nesil teknoloji ürünlerinin satışları yüzde 92 artış gösterdi. Bu dönemde en çok tercih edilen teknolojik ürünler sırasıyla Bluetooth kulaklıklar, bilgisayar ve tabletler ile daha çok oyuncuların tercih ettikleri oyuncu ürünleri ve cep telefonları oldu.

Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Kadri Özdal, “Karantina sürecinde görüntülü görüşme yapmak için akıllı telefonlara talep arttı. Ayrıca eğitim ve iş yaşamı ev ortamına taşınınca  bazı ürünler ön plana çıktı. Örneğin müşterilerimiz bu dönemde Bluetooth kulaklık ürünlerine yoğun ilgi gösteriyor. Zira bu kulaklıklara; iş toplantılarında, uzaktan eğitim sınıflarında ya da oyun oynarken ihtiyaç duyuyorlar” ifadelerini kullanndı.

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR  2020'de pazar payını en çok büyüten bilgisayar Mac oldu

Dijital kanallarda satılan bilgisayar ürünleri arasına Macbook’lar katılırken, Macbook satın almak isteyenlere hem kontratlı hem de kredi kartlı alışveriş imkanı sunuluyor. Turkcell’in internet sitesi üzerinden satılan ürünlere bu dönemde kişisel bakım ürünleri de eklendi. Bu kategoride özellikle tıraş makinesi ile yüz bakım ürünleri en çok tercih edilen ürünler arasında yer aldı. Kişisel bakım ürünlerini tercih eden müşterilerin yüzde 60’ı bu ürünlerin bedellerini faturalarına yansıtarak satın almayı tercih etti.

Her ürün dezenfekte ediliyor

Kategori ayrımı yapılmaksızın, sipariş edilen tüm ürünler üst düzey güvenlik ve hijyen kriterlerine uygun şekilde müşterilere ulaştırılıyor. Depolar düzenli biçimde dezenfekte edilirken, ürünler raflardan eldivenli personel tarafından toplanarak paketleniyor.

Farklı ödeme seçenekleri sunuluyor

Turkcell.com.tr’de müşterilere birçok farklı ödeme seçeneği sunuluyor. Dileyen müşterilerimiz istediği teknolojik cihazları faturasına kontratlayarak taksitlendirebiliyor ya da tek seferlik faturalarına yansıtarak ödemelerini yapabiliyorlar. Kredi kartı ya da banka kartı ile alışveriş yapmak isteyen müşterilerimiz de kartlarını güvenli Paycell alt yapısında saklayarak tek tıkla alışverişlerini tamamlayabiliyorlar.

Etiketler: dijitalDijital Operatörfinansal sonuçlarMacBooksuperboxsuperonlineTurkcell
PaylaşTweet'lePaylaşGönderPaylaş

İLGİLİ YAZILAR

M1 işlemci tabanlı Mac'lerde ortaya çıkan bir sorun, SSD kullanım ömrünü büyük ölçüde azaltıyor

M1 tabanlı Mac’lerdeki sorun sebebiyle SSD ömrü 6 aya düşebilir

Apple, 90'lar'daki renkli iMac tasarımına geri dönebilir

Apple, 90’lar’daki renkli iMac tasarımına geri dönebilir

Mac'i açmaya ve kapanmaya programlama [Nasıl Yapılır]

Mac’i açmaya ve kapanmaya programlama [Nasıl Yapılır]

Apple M1 çipleri için tasarlanmış ilk kötü amaçlı yazılım keşfedildi

Apple M1 çipleri için tasarlanmış ilk kötü amaçlı yazılım keşfedildi

SON HABERLER

Kola yapıştırılan bu çıkartma, ter analizi yaparak sıvı kaybını gösteriyor
Teknoloji

Kola yapıştırılan bu çıkartma, ter analizi yaparak sıvı kaybını gösteriyor

Google Duo yeni ses codec'i ile yavaş bağlantılarda arama kalitesi iyileşiyor
Teknoloji

Google Duo yeni ses codec’i ile yavaş bağlantılarda arama kalitesi iyileşiyor

Horizon: Forbidden West
Teknoloji

Horizon: Forbidden West’in çıkış tarihi 2022’ye ertelenmiş olabilir

Zaxe'ye göre Türkiye'nin Ay yolculuğu hedefinde en büyük destek 3D yazıcılardan çıkacak
Pro

Zaxe’ye göre Türkiye’nin Ay yolculuğu hedefinde en büyük destek 3D yazıcılardan çıkacak

Overwatch 2 karakterlerinin rolleri
Teknoloji

Overwatch 2 karakterlerinin rolleri, ekstra pasif yeteneklerle gelebilir

Chains of Domination
Teknoloji

World of Warcraft: Shadowlands’in bir sonraki büyük güncellemesi Chains of Domination açıklandı

SON FORUM GÖNDERİLERİ

Stalk nedir, stalking nedir, ne a …yazan Fair2 ay önce
Kolayca Instagram foto indir: Ins …yazan Fair2 ay önce
Android için en iyi yaşlandırma u …yazan Fair2 ay önce
Instagram güncelleme hakkında her …yazan Fair2 ay önce
iPhone 12'de 5G'yi kapatmayazan Fair2 ay önce
digital report

© 2019 Digital Report bir Linkmedya markasıdır.

  • Gizlilik
  • İletişim
  • Künye

Bizi takip edin

Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları gör
  • TEKNOLOJİ
  • DR
  • GİRİŞİM
  • E-TİCARET
  • FINTECH
  • MARKA
  • GÜVENLİK
  • REHBER
  • DERGİ
  • FORUM