Twitch, sitede tacizi önlemeye yardımcı olmak için kanal düzeyinde ek güvenlik araçları uygulayacağını duyurdu. Doğrulanmış sohbetler, artık içerik oluşturucular ve moderatörler tarafından kullanılabilir. Doğrulama kullanıcıların sohbet etmeden önce telefonlarını ve/veya e-postalarını onaylamalarını ile sağlanacak.
“Baskın” terimi, yayıncıların izleyicilerini diğer kanallara yönelmeye ve diğer yaratıcıları övgü bombardımanına tutmaya teşvik ettiği için Twitch’de genellikle olumlu olarak kabul edilirken, “nefret baskını”, bir yayıncıyı ele geçiren kötü niyetli kullanıcı ve bot gruplarını ifade ediyor.
Twitch’den nefret baskınlarını önlemek için doğrulanmış sohbet önlemleri
Kullanıcılar tüm hesaplar, ilk kez gelen ziyaretçiler, belirli bir hesap yaşının altındakiler veya belirli bir süre yayıncıyı takip etmeyenler için doğrulanmış sohbeti devre dışı bırakmayı veya etkinleştirmeyi seçebilir.
Varsayılan olarak, kanal etkinleştirilene kadar bu özellikler devre dışı bırakılır. Platform ayrıca VIP’lerin, abonelerin ve moderatörlerin doğrulama sürecini atlamasını sağlamak için önlemler aldı. İki faktörlü kimlik doğrulaması gerektirmek yerine, kullanıcıların geçerli kullanıcılar olarak onaylanmadan önce telefonlarını veya e-postalarını bir kez doğrulamaları yeterli olacak.
Twitch kullanıcıları aynı telefon numarasına en fazla beş hesap bağlayabilir. Ancak, kanaldan biri yasaklanırsa, ilişkili tüm hesaplar da yasaklanır. Amaç, yayıncıların bir telefon numarası veya e-posta adresi altında birden fazla nefret baskınlarında bulunanları engelleme ihtiyacını ortadan kaldırmak.
Geniş ölçekte, telefonla doğrulanmış bir hesap yasaklanır veya askıya alınırsa, bağlantılı tüm hesapları da kapatılacak.
Azınlıklar hedef alınıyor
Azınlıkları temsil edilen içerik oluşturucuların hedef alınmasıyla, Twitch topluluğunda gerilim yeni zirvelere ulaştı.
Yayıncılar zaman zaman takipçilerini bir “baskın” ile o kanala göz atmaları için göndererek bir yayıncıyı şaşırtıyor. Bu, iyi bilinen yayıncılara yeni gelenlere yardımcı olma konusunda yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bununla birlikte, son birkaç ay içinde, etik olmayan hesaplar, canlı yayın sırasında belirli kişiler hakkında olumsuz yorumlar içeren sohbeti dolduran botlar göndermek için baskın özelliğini kullanmaya başladı. Twitch’e göre baskınlar aracı, büyük, toplu hedefli saldırıların çoğundan sorumlu tutulamaz.
#TwitchDoBetter: Platforma karşı Twitter’da bir hashtag kampanyası başlatıldı
Twitch, Mayıs ayında cinsiyet, cinsel yönelim, ırk ve yetenekle ilgili 350 yeni kanal etiketi tanıttı. Bu etiketler, kullanıcılar tarafından içerik oluşturucuları keşfedebilmeleri için dizayn edildi. Ancak bazı insanlar, bu etiketleri marjinal yayıncıları hedeflemek için kullanmaya baladı ve Twitch’in bunu durdurmak için yeterli aracı bulunmuyordu. Yayıncıların yorumları sonucunda başlayan bir hareket olan #TwitchDoBetter, Twitch’in olaylara el atmasını sağladı. LuciaEverblack, ShineyPen ve RekItRaven (hashtag’i başlatan) gibi yayıncılar, Twitch’i protesto etmek için bu ayın başlarında #ADayOffTwitch protestosunu başlattı.
#ADayOffTwitch’e yapılan çağrıda ayrıca bir beklenti listesi de yer alıyor. Katılımcı yayıncılar, gelen baskınları engelleme özelliğinin gelmesini talep ediyor ve Twitch’i taciz karşıtı önlemler almaya çağırıyorlar. Ardından platform, nefret saldırıları için kullanılan yüzlerce bot hesabına bağlı iki kullanıcıya dava açtı.
Twitch tepkilere sessiz kalamadı
Twitch’in blogunda duyurduğuna göre platform, yakın gelecekte ek kanal düzeyinde yasaktan kaçınma teknolojilerini sunmaya başlayacak. Twitch, yayıncıların zaten yalnızca arkadaşlardan, takım arkadaşlarından ve takip edilen kanallardan gelen baskınları kabul etme seçeneğine sahip olduğunun altını çizdi. Güvenlik endişelerinden dolayı ise hizmet güvenlik özellikleri için dağıtım planlarını yayınlamadı.
Yayıncılar, Kontrol Paneli → Ayarlar → Denetleme’ye girerek bu güvenlik seçeneklerine erişebilirsiniz. Moderatörler ayrıca sohbette Moderasyon Ayarlarını Yönet’e girerek bu ayarları kontrol edebilecekler.