Twitter, 2021’in ilk yarısında ele aldığı tüm hesapları ve ihlalleri ayrıntılandıran yeni bir rapor yayınladı. Raporda Twitter, ifade özgürlüğü ilkelerine uygun olarak kullanıcı deneyimini geliştirmek için platform kullanımındaki temel eğilimler ve değişiklikler ile kötüye kullanımı da ele aldı.
Platform, yılın ilk altı ayında hükümetlerden içeriğin silinmesini talep eden 43.387 yasal talep aldı ve bu, 196.878 hesabı etkiledi.
“Toplam küresel yasal talep hacminin %95’i yalnızca beş ülkeden (azalan sırayla) kaynaklanıyor: Japonya, Rusya, Türkiye, Hindistan ve Güney Kore. Bu küresel yasal taleplerin %54’üne yanıt olarak hesap sahiplerinden bildirilen içeriğin bir kısmını veya tamamını kaldırmalarını istedik veya zorunlu kıldık.”
Geçen yıl, hükümetin platformdan bazı içerikleri kaldırmasını istemesinin ardından Twitter, Rusya’da yasaklanmanın eşiğindeydi. Hizmetin Rus yetkililer tarafından yavaşlatılmasından sonra hükümetin talebi sonunda yerine getirildi. Ancak Twitter bazı ülkelerde daha kısıtlayıcı normlara karşı daha fazla ifade özgürlüğünü teşvik etme idealleriyle savaştığı için durum hala belirsiz.
Uygulama ayrıca yetkililerin uygulamanın belirli yönlerini engellemeye çalıştığı Hindistan’da da düzenleyici sorunlarla karşılaştı. Japon yetkililer de siyasi çatışmalarla ilgili görevden alma talebinde bulundular.
Twitter iletişim stratejisi nasıl oluşturulmalı?
2021’de Twitter 4,7 milyon tweet sildi
Özellikle platform bölgesel yasaklarla karşılaşırsa, uygulamanın popülaritesi için önemli bir tehlike oluşturan Twitter için zor bir sorun. Her anlaşmazlıkta Twitter’ın hisse senedi fiyatı düşüyor ve uygulama bilgi paylaşımı ve kamuoyu tartışması için daha belirgin bir platform haline geldiğinden, bu birçok yönden bir sorun olmaya devam edecek.
Twitter, yönergelerini ihlal eden 4,7 milyon tweet’i sildiğini de belirtiyor.
“Kaldırılan tweet’lerin %68’i kaldırılmadan önce 100’den az gösterim aldı ve ek %24’ü 100 ile 1.000 arasında gösterim aldı. Toplamda, bu ihlal niteliğindeki tweet’lerdeki gösterimler, o zaman aralığındaki tüm tweet’ler için tüm gösterimlerin %0,1’inden daha azını oluşturdu.”
Grafikte görüldüğü gibi Twitter, “operasyon kapasitesini desteklemek için başlatılan girişimler” nedeniyle artırıldığını iddia ettiği “Hassas Medya” kurallarını ihlal ettiği için çoğu materyali sildi.
Twitter, çocuklara yönelik cinsel taciz politikasını ihlal ettiği için 453.754 hesabı kalıcı olarak yasakladığını ve bunların yüzde 89’unun endüstri karma paylaşımı yoluyla keşfedildiğini belirtiyor. Terör ve şiddet içeren örgütleri teşvik etmek amacıyla Twitter, 44.974’ten fazla hesabı kaldırdı.
“Bu talepler, dünyanın dört bir yanından belirtilen tüm hesapların %27’sini oluşturuyor ve Twitter, bu ABD bilgi taleplerinin %68’ini kısmen veya tamamen yerine getirdi.”
Twitter’dan bir yenilik daha: Twitter Flock nedir?
Eski Başkan Donald Trump’ın platformdan yasaklanması ve birkaç yetkilinin Capitol Riots sırasında davranışları nedeniyle soruşturulmasıyla, ABD hükümetinden daha fazla bilgi istenmesi doğal.
Twitter’ın yaptırım eylemlerine ve gelecekte platform üzerinde büyük etkisi olabilecek önemli trendlere ilgi çekici bir bakış. Buradaki en ilginç şey, hükümetler ve sosyal medya platformları arasında potansiyel sansür ve istekleri üzerine içerik kaldırma konusunda sürekli anlaşmazlıklar. Peki, Twitter harekete geçmeyi reddederse ne olur?
We've always believed the internet should be global, free, and secure.
Today, we aim to inform the policy debate that is taking place concerning its future.
These are the five guiding principles we believe will underpin successful policy: https://t.co/aRugdIn6Qo
— Global Government Affairs (@GlobalAffairs) October 12, 2021
Twitter yine ifade özgürlüğü değerlerini gerçeklikle uyumlu tutmak istiyor. Ancak uygulama etki operasyonları için daha büyük bir hedef haline geldiğinden ve daha fazla yasa koyucu tarafından seçmenleri etkilemenin bir yolu olarak kabul edildiğinden, bu konuda baskıyla karşılaşmaya devam edecek. Twitter yönetimini bir yandan yatırımcı beklentilerini yönetirken diğer yandan ilkelerini sürdürme konusunda zor bir görevi bulunuyor.
Hükümetlerin içerik kaldırma talepleri artmaya devam ettikçe bu durum daha da sürecek gibi duruyor.