WestJet, bu yılın başlarında gerçekleşen bir siber saldırıda bazı yolcuların kişisel verilerinin çalındığını duyurdu. Havayolu, kredi/banka kartı numaraları ve kullanıcı şifrelerinin ele geçirilmediğini belirtti.
Şirket, yolculara gönderdiği bildirimde çalınan kişisel bilgilerin kişiden kişiye değiştiğini ifade etti. Bu bilgiler arasında ad, doğum tarihi, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası, cinsiyet ve son seyahat rezervasyon geçmişi bulunabilir.
Ayrıca, pasaport veya diğer resmi kimlik belgeleri gibi seyahat belgeleriyle ilgili bilgilerin de çalınmış olabileceği belirtildi. WestJet, bu bilgilerin kimlik hırsızlığı veya dolandırıcılık amacıyla kullanılabileceği konusunda uyardı.
Havayolu, etkilenen müşterilere 24 ay boyunca ücretsiz kimlik hırsızlığı koruma ve izleme hizmeti sunuyor. WestJet, sistemlerinde 13 Haziran’da şüpheli faaliyetler tespit ettiğini ve suçluların bazı sistemlerine geçici olarak eriştiğini açıkladı. Kanada gizlilik komiseri ofisi olayla ilgili soruşturma başlattı.
