WhatsApp, milyarlarca kullanıcıya sahip popüler bir mesajlaşma uygulaması olduğundan WhatsApp çalışmıyor sorununu çözme ihtiyacı sıkça ortaya çıkar. Bu sorun, açılmama, giriş yapamama veya bildirim alamama şeklinde kendini gösterir ve günlük iletişimi aksatır. Aşağıdaki adımlar, bağlantı hatalarını hızlıca gidermenize yardımcı olur.
WhatsApp çalışmıyor sorunu nasıl çözülür?
Aşağıdaki adımları sırayla uygulayarak WhatsApp açılmama veya giriş sorununu giderin. Çoğu durumda basit kontroller yeterli olur.
Hesap ve bağlantı kontrolleri
- Hesabınızın silinmediğini kontrol edin: 120 gün inaktifseniz WhatsApp hesabınızı kaybedebilirsiniz, düzenli giriş yapın.
- İnternet bağlantınızı deneyin: Durum çubuğunda Wi-Fi veya hücresel sinyali görün, uçak modunu açıp kapatın.
Uygulama ve cihaz yenilemeleri
- WhatsApp’ı tamamen kapatın ve yeniden açın; sorun devam ederse kaldırıp yeniden yükleyin.
- Sunucu durumunu Downdetector sitesinden kontrol edin.
- Telefonunuzu yeniden başlatın.
- WhatsApp’ı App Store veya Google Play’den güncelleyin.
Depolama ve izin ayarları
- Android’de Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Depolama > Önbelleği temizle yolunu izleyin (iOS’ta yeniden yükleyin).
- Depolama alanınızı kontrol edin: WhatsApp > Ayarlar > Saklama Alanı ve Veriler > Saklama Alanı Yönet’ten dosyaları silin.
- Uygulama izinlerini etkinleştirin: Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp’tan rehber, depolama gibi izinleri açın.
Bildirim gelmeme sorunu çözümü
Eğer WhatsApp açılıyor ancak bildirimler gelmiyorsa, şu adımları uygulayın:
- Arka plan veri yenilemesini açın (Android: Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Veri kullanımı).
- Uygulama tercihlerini sıfırlayın (Ayarlar > Uygulamalar > Menü > Uygulama tercihlerini sıfırla).
- Güç tasarruf modunu kapatın.
- WhatsApp Web’den çıkış yapın (Ayarlar > Bağlı Cihazlar).
- Uyku modunda Wi-Fi’yi açık tutun.
- Rahatsız etme ayarlarını kontrol edin.
- Wi-Fi’yi kapatıp açın ve telefonu yeniden başlatın.
- Yeni sürüm varsa WhatsApp’ı güncelleyin.
WhatsApp çalışmıyor sorununu çözmek, kesintisiz iletişim sağlar ve zaman kaybını önler. Bu basit adımlar, sunucu kesintilerinden depolama sorunlarına kadar pek çok nedeni kapsar.
Günlük mesajlaşmalarınızı aksatmadan devam ettirir, hesabınızı güvende tutar ve bildirimleri anında almanızı sağlar. Artık her hata mesajına hazır olun ve bağlantılarınızı güçlü tutun.
