Microsoft, mavi ekran hatasını yeni bir Windows 10 güncellemesiyle düzeltti. Yaklaşık bir hafta önce KB5000802 veya KB5000809 güncellemelerini yükleyen Windows 10 ve Windows Server kullanıcılarının bir kısmı bazı sorunlarla karşılaştı. Belirli yazıcı türlerini her kullanmaya çalıştıklarında yinelenen mavi ekranlarla karşı karşıya kalıyorlardı.
Geçen hafta, bu sorunu çözmek için tek seçenek, Windows Update’ten veya konsoldan söz konusu güncellemeyi kaldırmaktı. Ancak birkaç gün sonra Microsoft, geçici bir düzeltmenin nasıl uygulanacağına ilişkin talimatlar içeren bir video yayınladı.
- Facebook, Windows 10’a uygulama olarak geri dönüyor: Facebook Beta Microsoft Store’da
- Windows 10 Mart 2021 güncellemesi mavi ekran veriyor: Nasıl düzeltilir?
- Windows 10 Insider Preview Build 21327: Haberlere ve ilgi alanlarına yönelik bir deneyim
Microsoft, mavi ekran hatasını yeni bir Windows 10 güncellemesiyle düzeltti
Ancak birkaç saat önce Microsoft, önceki güncellemenin geri kalan geliştirmelerinden vazgeçmeden mavi ekranların görünümüyle ilgili sorunları çözebilmek için bir dizi yama yayınladı.
Kullandığınız Windows sürümüne bağlı olarak (emin değilseniz winver.exe’yi çalıştırın), kurulacak düzeltme ekinin sürümü değişiklik gösterecektir. Yayınlanan yamaların listesi bu şekilde:
- Windows 10 sürüm 2004 ve 20H2: KB5001567
- Windows 10 sürüm 1909 ve Windows Server 1909: KB5001566
- Windows 10 sürüm 1809 ve Windows Server 2019: KB5001568
- Windows 10 sürüm 1803: KB5001565
Her yamada, güncellemenin açıklaması aynı ve şu ifadeler kullanılıyor: “Bazı uygulamaları kullanarak belirli yazıcıları yazdırmaya çalışırken mavi ekrana neden olabilecek ve APC_INDEX_MISMATCH hatasını oluşturabilecek bir sorunu ele alır.”
Tüm bu güncellemeler Windows Update’te zaten mevcuttur (Başlat> Ayarlar> Güncelleme ve Güvenlik> Windows Güncelleme); Windows Update Kataloğu ve Windows Server Update Services’ta olduğu gibi bir sorunla karşılaşırsanız güncellemeyi indirmeyi unutmayın.
