Türk Telekom, son bir yılda 5 milyondan fazla müşterinin numarasını taşıyarak mobil numara taşıma pazarındaki liderliğini sürdürdü.
Şirket, bu başarının güçlü altyapı yatırımları, müşteri odaklı stratejiler ve yenilikçi çözümlerin sonucu olduğunu belirtiyor. Türk Telekom, fiber altyapısındaki uzmanlığını mobil alana taşıyarak “Fiber Mobilite Çağı”nı başlattığını ifade ediyor.
Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik stratejilerinin sonuç verdiğini söyledi. Özden, müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarını yakından takip ederek onlara en doğru çözümleri sunmayı hedeflediklerini vurguladı.
Türk Telekom, mobil müşterilerine hayatlarını kolaylaştıran ve dijitalleşme süreçlerine katkı sağlayan hizmetler sunmaya devam ediyor. Şirket, mobil numara taşıma pazarındaki başarısını ünlü komedyen Tolga Çevik ile yapılan “Arkadaşım Hoş Geldin” reklam serisiyle duyuruyor.
