Amazon CEO’su Andy Jassy, şirketin geleceğine yön verecek önemli açıklamalarda bulundu. Jassy, yapay zekanın Amazon’daki iş yapış şekillerini kökten değiştireceğini ve önümüzdeki yıllarda toplam kurumsal işgücünde azalmaya yol açabileceğini belirtti. Bu açıklama, şirketin teknolojiye olan yoğun yatırımını ve bunun işgücü üzerindeki potansiyel etkilerini gözler önüne seriyor.
Salı günü Amazon çalışanlarına gönderdiği bir notta, “Üretken Yapay Zeka Üzerine Bazı Düşünceler” başlığı altında Jassy, yapay zekanın iş süreçlerine entegrasyonuyla birlikte bazı işlerin daha az kişi tarafından yapılacağını, ancak farklı türde işler için daha fazla insana ihtiyaç duyulacağını ifade etti. Jassy, “Zamanla bunun tam olarak nereye varacağını bilmek zor, ancak önümüzdeki birkaç yıl içinde, yapay zekayı şirket genelinde yaygın bir şekilde kullanmaktan elde edeceğimiz verimlilik artışları nedeniyle toplam kurumsal işgücümüzün azalmasını bekliyoruz” dedi.
Amazon sözcüsü, Jassy’nin işgücündeki azalmaya ilişkin açıklamasının doğrudan işten çıkarmalar anlamına gelmeyebileceğini, bunun yerine şirketin gönüllü erken emeklilik paketleri gibi seçenekler sunabileceğini belirtti. Bu açıklama, olası bir işten çıkarma dalgası endişelerini hafifletmeye yönelik bir adım olarak yorumlandı. Mart ayı sonu itibarıyla Amazon, bir önceki yıla göre %3 artışla 1.56 milyon çalışana sahip olduğunu bildirmişti.
Jassy, çalışanları yapay zeka konusunda meraklı olmaya ve kendilerini bu alanda eğitmeye teşvik etti. Notunda, “Bu dönüşümü birlikte yaşarken, yapay zeka hakkında meraklı olun, kendinizi eğitin, atölyelere katılın ve eğitimler alın, yapay zekayı mümkün olduğunca kullanın ve deneyin, müşterilerimiz için daha hızlı ve daha kapsamlı bir şekilde nasıl yenilik yapacağımızı ve daha az kaynakla daha fazlasını nasıl başaracağımızı bulmak için ekibinizin beyin fırtınalarına katılın” ifadelerini kullandı. Bu çağrı, Amazon’un yapay zeka dönüşümünde çalışanların aktif rol almasını istediğini gösteriyor.
Andy Jassy’nin bu açıklamaları, dokuz ay önce Amazon’un kurumsal çalışanlarına haftada beş gün ofise dönmeleri gerektiğini bildirmesinin ardından geldi. O dönemde Jassy, bu kararın şirketin “müşteriler ve iş için mutlak en iyiyi sunmak üzere daha iyi bir şekilde icat etmek, işbirliği yapmak ve birbirleriyle ve kültürümüzle yeterince bağlantılı olmak” için alındığını belirtmişti.
Jassy’ye göre Amazon üretken yapay zekaya “oldukça geniş bir şekilde” yatırım yapıyor. Şirketin şu ana kadar binin üzerinde üretken yapay zeka hizmeti ve uygulaması üzerinde çalıştığı veya bunları oluşturduğu belirtildi. Ancak Jassy, “Bizim ölçeğimizde, bu, nihayetinde inşa edeceğimiz şeyin küçük bir kısmı” diyerek yapay zeka alanındaki potansiyelin çok daha büyük olduğunu vurguladı. “Üretken yapay zeka ile daha çok şey gelecek. İlerleme kaydettiğimiz için enerjiyim, gelecek planlarımız hakkında heyecanlıyım ve müşterilerimiz, ortaklarımız ve çalışma şeklimiz için nelerin mümkün olduğunu değiştirirken hepinizle ortaklık kurmayı dört gözle bekliyorum” sözleriyle yapay zekanın geleceğine olan inancını dile getirdi.
