Amazon Prime Video yurtdışında yeni bir üyelik çeşidi denedi ve davalık oldu. Diğer yayın platformlarında da olan ücretsiz üyelik seçeneğini deneyen Amazon, diğer reklamsız üyelik paketine de 2.99 dolar zam yaptı. Yıllık olarak Amazon Prime Video alan kullanıcılarından da bu ek ücreti talep etti. Bu noktada ise dava süreci başlamış oldu.
Amazon Prime Video kullanıcılarını reklamlarla karşılaşmaya başladı ve platform tarafından reklamsız izlemek için ek ücret talep edildi. Bir kullanıcı bunun hak ihlali olduğu için toplu davaya başvurdu. Kaliforniya federal mahkemesinde Cuma günü açılan dava, Amazon’un 100 milyondan fazla abonesi için reklam katmanını varsayılan hale getirmesiyle abonelik koşullarının değiştiğini savunuyor. Kullanıcılar adına sözleşme ihlali ve eyalet tüketici koruma yasalarının ihlal edildiğini iddia eden dava, Amazon’u suçluyor.
![Amazon Prime Video yurtdışında davalık oldu 2 Amazon Prime Video yurtdışında davalık oldu](https://digitalreport.com.tr/wp-content/uploads/2024/02/MLP_Template_Left-Aligned_PV_TR_result.jpg)
Amazon Prime Video reklamları hakkında toplu dava başlatıldı
Amazon, 2023 yılında tüm Prime Video içeriğini reklamlı olarak izleyicileri için açma planını duyurdu. Böylece geçtiğimiz ay, bu değişikliği hayata geçirerek platform hizmetini anında bir reklam akışına dönüştürdü. Amazon Prime Video’nın normal ücreti aylık 14,99 dolar, yıllık olarak da 139 dolardı. Yeni kullanıcılar artık reklamsız izlemek için aylık 2,99 dolar daha ödemek zorunda olacak. Ancak bu değişiklik yıllık abonelikler için kaydolan kullanıcıları da etkiledi ve kullanıcılar bu değişikliğin kendilerini kapsamasının aldatıcı olduğunu iddia ediyor.
Toplu dava, Amazon’un reklam destekli yeni üyeliğin başlatmadan önce Prime Video’yu yıllık “reklamsız” olarak tanıttığını ve kullanıcıların satın almayı bu şekilde gerçekleştirdiğini savunuyor. Ayrıca davada Amazon’un ek ücret talebinde yasadışı bir şekilde bu durumdan yararlandığını ve bu durumun tüketicilere zarar verdiğini ileri sürüyor. Toplu dava, 28 Aralık 2023 tarihinden önce Prime’a abone olan kullanıcılar adına en az 5 milyon dolarlık (kişi başı 20 dolar) bir tazminat talep ediyor ve Amazon’un daha fazla aldatıcı davranışta bulunmasını engellemeyi amaçlıyor.
![Amazon Prime Video yurtdışında davalık oldu 3 Amazon Prime Video yurtdışında davalık oldu](https://digitalreport.com.tr/wp-content/uploads/2024/02/Prime_Illustration_Desktop_Video2x._CB654656689__result.jpg)
Geçtiğimiz yıl Federal Ticaret Komisyonu (FTC), Amazon’u tüketicileri Prime hizmetine kaydolmaları için kandırmak ve aboneliklerini iptal etmelerini engellemekle suçladı. Amazon ayrıca 2020 yılında, Prime Video aracılığıyla satın alınan içeriğe erişimi sona erdirme hakkını saklı tuttuğu için haksız rekabet ve yanlış reklam nedeniyle de dava edildi.
Microsoft Xbox yeni yollar arıyor
Toplu dava, Amazon’un kullanıcılarına yanıltıcı bir şekilde hizmet sunduğunu iddia ediyor ve şirketi tüketici koruma yasalarını ihlal etmekle suçluyor. Bu durum, Prime Video kullanıcılarının reklam katmanıyla ilgili taleplerini ve Amazon’un abonelik koşullarını gözden geçirmesini sağlayabilir.
Öne çıkan kaynak görseli: Amazon