Apple, bağımsız onarım programını dünya çapında genişlettiğini duyurdu. Yıl sonundan önce hizmet, “Apple ürünlerinin satıldığı hemen hemen her ülkeyi” kapsayan 200’den fazla ülkede sunulacak. İki yıl önce ABD’de ortaya çıkmasının ve Avrupa’ya yayılmasının ardından, şirketin programa kayıtlı bin 500 bağımsız tamir atölyesi bulunuyor.
Dünya çapında 5 bin lokasyonda artık Apple ürünleri onarılacak
Şirketin dünya çapında Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı olan toplam 5 bin onarım noktası var. Buna bin 500 bağımsız ve diğer resmi sağlayıcıların yanı sıra Apple’ın mağazaları ve yetkili bayileri dahil. Şirketin destek sayfası üzerinden bir mağazanın resmi onarım programına ait olduğunu doğrulayabilirsiniz. Doğrulanmış merkezlerin yer aldığı bir listeye ulaşmak için adı, ülkeyi ve şehri girmeniz yeterli.
Şirket, bağımsız onarım programına katılmanın hiçbir maliyeti olmadığını açıkladı. Tek şart, ücretsiz olarak sağlanan onarımları, bilgileri ve sertifikasyonu gerçekleştirmek için Apple sertifikalı bir teknisyene sahip olmak. Bağımsız tamirciler ücretsiz eğitim, kılavuzlar ve tanılama ile aynı fiyata “Apple parçalarına ve araçlarına” erişime sahip.
Programa girmek için önceden deneyim gerekmiyor. Apple çalışanlarının girdiği sınava girip geçmeniz yeterli
Program bu hafta 39 ülkeye açılacak. Bu ülkeler arasında Avustralya, Brezilya, Hong Kong, Hindistan, Japonya, Güney Kore, Rusya ve Yeni Zelanda yer alıyor. Nepal, Tayland, Birleşik Arap Emirlikleri, Guam ve Fiji gibi ülkeler de programa dahil olacak. Şili, Honduras, Arjantin, Bolivya ve Peru gibi Latin Amerika ülkeleri bu yılın sonlarında programa katılacak.
Onarım programı birkaç yıldır dünya çapında genişliyor. Program iki yıl önce ABD’de yaklaşık 1.000 Best Buy mağazasının dahil edilmesiyle başladı. Tahminler, Apple ürünlerini resmi olarak onarabilen konum başına yaklaşık sekiz çalışan olduğunu gösteriyor. Şirket o sırada 10 müşteriden 8’inin 20 dakikalık onarım süreçleri ile ihtiyaçlarını giderebileceğini açıkladı.
ABD’li teknoloji devi geçtiğimiz yıl 33 ülkeyi ekleyerek programı Avrupa’ya açtı. Pandeminin etkisiyle, birçok mağaza kurye onarımlarını işi sürdürmenin ve büyütmenin bir yolu olarak gördü.
