Şimdiye kadar dijital dönüşüm sürecine dair şüphe duyan ya da abartıldığını düşünen birileri varsa ya da hala bu değişime direnen şirketlerin varlığı düşünülürse, Covid-19 pandemisi tüm bu soru işaretlerinden arınmaya ve hemen herkesin dijital dönüşüm için çaba sarf etme aşamasına gelmesini sağladı.
Yeni sanal hayatımız ve veriye dayalı ve dağıtılmış iş operasyonları ile dönen dünya milyonlarca çalışan için günlük gerçekliği değiştirdi. Ayrıca siber saldırılara karşı savunmasızlığımızı da artırdı. Kötü amaçlı yazılım geliştiricileri ve bilgisayar korsanları pandeminin korkusunu ve belirsizliğini dolandırıcılık yapmak ve fidye yazılımları ile son tüketicilere de saldırmak amaçlı kullandı.
Söz konusu siber saldırılar tamamen yeni değil, dijital dönüşüm yıllardır hayatımızda. Ancak son 2020 yılı ile online vakit geçirme süreci çok fazla arttı, bu sebeple siber saldırıların ve veri güvenliği tehditlerinin boyutu ve hacmi de arttı. Bu da, operasyonlarını dijital olarak dönüştürmede önemli ilerleme kaydetmemiş kuruluşlara önlem almaları, verilerini yönetecek daha güvenli yöntemler denemeleri için bir alan yarattı.
Dijital dönüşümün alanları
Nihayetinde, dijital dönüşüm, inovasyonu ve daha iyi performans/başarı/sonuç elde etmek için teknoloji ve verileri en iyi şekilde kullanmakla ilgilidir. Bu yolda çaba gösteren şirketler, çalışanları ve son kullanıcılar, dijital dönüşüm yoluyla ulaşmayı planladıkları çeviklik, karlı iş yapış, müşteri öngörüleri, operasyonel verimlilik ve artan pazar payı dahil olmak üzere bir ya da birden fazla hedef belirleyebilirler. Bu değişiklikleri gerçekleştirmek için kullanılacak temel teknolojiler şöyledir:
- Bulut Tabanlı Çözümler
- Nesnelerin interneti
- Artan Mobilite
- Yapay Zeka / Makine Öğrenimi
Yeni teknolojilerin, özellikle IoT ve bulut ortamına dayanan hizmetlerin hızla benimsenmesi, saldırı yüzeyini ve herhangi bir şirket ya da kullanıcı ağına giriş yollarının sayısını önemli ölçüde artırdı.
Yani başka bir deyişle, dijital dönüşümde şirketler, iş yapış şekillerini, güvenlik teknolojilerini kullanım yöntemlerini daha çevik, daha hızlı, daha dijital hale getirdikçe, karşı taraftaki kötü amaçlı yazılım geliştiricileri de bu yeni araçlara, teknolojilere ve ortamlara kendilerini uyarladı, geliştirdi.
Bu durumda özellikle kuruluşların güvenlik çözümleri anlamında tüm şirket ve çalışan operasyonlarını kapsayacak bir entegrasyona sahip olmaması ve kullanıcı, sistem ve ağ davranışına ilişkin tam bir bilinç ve aynı zamanda takip, inceleme ve denetleme mekanizmalarının oluşmamış olması da etkilidir.
Dijital dönüşümde güvenlik nasıl sağlanır?
Hassas bilgilere erişen kişileri ve yetkilerini yönetin
Verilerinize kimlerin erişebileceğini, bu kişilerin kullanıcı kimliklerini, erişim yetki seviyelerini belirlemek ve bu stratejiden taviz vermeden hassas bilgileri sadece gerçekten görmesi gereken kişilerle sınırlandırmak caydırıcı ve önleyici yöntemler için harika bir yoldur.
Şifreleme alışkanlığı edinin
Her şeyi şifrelemek mümkündür ve bu yöntem verileri güvende tutmak için kullanılan en güvenli yöntemlerden biridir. Bilgisayar korsanlarının ele geçirebilecekleri bir erişim olsa da, eriştikleri bilgileri kullanmalarını engeller. Ayrıca sadece dosya, profil bilgisi gibi varlıkları değil, internete eriştiğiniz bağlantıyı da şifreleyebilirsiniz. Virtual Private Network (VPN) kullanımı sayesinde internet bağlantınız şifrelenir ve hem internet sağlayıcınızdan hem de üçüncü şahısların erişimine karşı saklanır. Yani şifrelemeyi daha geniş çapta devreye alabilirsiniz. Hem de bu çözüm sadece kurumlar bazında değil, son kullanıcılar için de geçerli. Kişisel kullanımınızdaki bilgisayarlar tehditlere daha da açıktır. Bu sisteminizi korumak için ücretsiz en iyi VPN seçeneklerine göz atarak kişisel veri güvenliğiniz için ilk adımı atabilirsiniz.
Kullanıcı verilerini bulundukları kaynak üzerinde depolayın ve koruyun
Müşterileriniz veya sizin hizmetinizi kullanan kişiler/ çalışanlar oturum açtıklarında, güvenli kimlik doğrulama uygulamalarıyla bilgilerini doğrulayabilir ve güvence altına alabilirsiniz. Hem güvenlik hem de bilgilere erişim açısından zaman ve efor kazandırabilir.
Sistemlerinizi sürekli test edin
Sızdırma testi gibi testler ile sistemlerinizin güvenliğini ve kapasitesini ölçün. Ve olası başarısızlık durumlarında nasıl bir kurtarma planı yapacağınızı da bu şekilde belirleyebilirsiniz. Tüm bu sebeplerle, sistemlerinizi stres testi yapacak bir IT ekibi kurmak veya bu hizmeti size dışarıdan almak sisteminizi daha yakından tanımak için oldukça iyi seçeneklerdir.
Çalışanlarınızı veri güvenliği konularında eğitin
Kimlik avı/oltalama saldırıları ve USB cihazları üzerinden yayılan virüslere karşı personelinizin bilgi seviyesini, farkındalığını ve dikkatini artırmalısınız. Hem verilen veri güvenliği eğitimlerini tazeleyerek hem de arada farkındalık için oltalama maili denemeleri yaparak bu bilinci canlı tutabilirsiniz.
Siber saldırılara karşı bir yönetim planı geliştirin
Verilerinizin tehlikeye atıldığı potansiyel vakalar için kapsamlı bir siber olay müdahale planı ve ekibi müdahale planı oluşturmak, kriz anında ilgilenecek sorumlu kişileri belirlemek ve herkesin sorumluluklarını atamak, kötü sonuçları en aza indirme ve verileri kurtarabilmek için size en iyi şansı sunabilir ve profesyonel bir metodolojidir.
Verilerinizi kaybetmeden önce koruyun
Hassas veya korunan bilgilerin kaybolması, çalınması ya da kısmi tehlikeye atılması durumunda sorunu çözebilmek için hazırlıklı olmak önemlidir. Kaybedilen veriler hassas olmasa da iş akışını etkileyecek işlevsel veriler de olabilir ve verimliliği düşürebilir. Bu durumla başa çıkmak için önleyici adım yedeklemedir. Manuel yedeklemenin yanı sıra kullandığınız sunucu, bulut çözümü ve diğer hizmetlerin altyapısının sürekli yedek alıyor olmasına dikkat edin ve yedeklemenin önemini azımsamayın.
Son olarak, dijital dönüşüm süreci kuruluşların iş ve teknolojiye yaklaşımını, aldıkları önlemleri ve seçtikleri teknoloji çözümlerini etkilemeye devam ediyor ve edecek. Online yaşam ve iş yapış daha da karmaşık ve yaygın hale geldikçe hem son kullanıcılar hem de kuruluşlar verileri koruma aşamasında fire vermediklerinden emin olmalıdır.