Windows 10’a gelen bir güncelleme internet bağlantısını kesiyor. Microsoft, bu sorunu nasıl çözebileceğinizi anlatan bir yönerge yayımladı.
Bir Microsoft sözcüsünün yaptığı açıklamayla ortaya çıkan talihsiz durum, Windows PC’lerin yönlendirici ya da modemden otomatik IP adresi almasını engelliyor, bu da internet bağlantısının kesilmesine sebep oluyor.
İlk çare olarak bilgisayarı yeniden başlatmak öneriliyor.
Sorun çözülmezse;
- Başlat simgesine tıklayın. cmd yazarak komut istemini çalıştırın.
- Karşınıza gelen pencereye ipconfig /release yazıp enter’a basın.
- ipconfig/renew yazıp enter’a basın.
Bu şekilde bağlanamazsanız şu adımı da deneyebilirsiniz:
- Komut istemi penceresine ipconfig /flushdns yazıp enter’a basın.