Yüksek fiyatlı Apple cihazlar satın aldığınızda, garanti kapsamı olası arızalara karşı önemli bir koruma sağlar. İşte iPhone garanti sorgulama ile cihazınızın durumunu hızlıca öğrenme yolları.
iPhone garanti durumu nasıl öğrenilir?
Aşağıdaki adımları izleyerek iPhone’unuzun garanti süresini ve kapsamını kolayca kontrol edebilirsiniz; her yöntem farklı cihazlar için de geçerlidir.
Ayarlar uygulaması ile sorgulama
Ayarlar uygulamasını kullanarak hızlı bir garanti kontrolü yapabilirsiniz.
- Ayarlar uygulamasını açın ve Genel bölümüne dokunun.
- Hakkında seçeneğine dokunun.
- Satın alma tarihinize göre Sınırlı Garanti veya Kapsam Süresi Doldu mesajını göreceksiniz.
- Cihaz garanti kapsamındaysa, garanti bitiş tarihini görüntüleyin.
Seri numarası ile sorgulama
Seri numarasını kullanarak Apple’ın resmi sitesinden detaylı garanti bilgisi alabilirsiniz; bu yöntem tüm Apple cihazları için uygundur.
- Ayarlar uygulamasında Genel ve ardından Hakkında bölümüne gidin.
- Seri Numarasına uzun basın ve kopyalayın.
- Apple servis ve destek kapsamı sitesini tarayıcınızdan açın.
- Seri numarasını ve güvenlik kodunu girip Devam düğmesine tıklayın.
- iPhone’unuzun garanti durumunu inceleyin.
Apple Destek uygulaması ile sorgulama
Apple Destek uygulamasını indirip kullanarak garanti detaylarını doğrudan görüntüleyebilirsiniz.
- Apple Destek uygulamasını App Store’dan indirin veya yüklüyse açın.
- Ana ekranda Aygıt Ayrıntılarına dokunun.
- Garanti Kapsamı Bilgileri altında detayları kontrol edin.
Apple Kimliği ile sorgulama
Apple Kimliğinizle web sitesinden garanti durumunu sorgulayabilirsiniz; bilgisayar veya başka bir cihazdan da erişim mümkündür.
- Tarayıcınızdan mysupport.apple.com adresine gidin.
- Aygıtlarım bölümünde iPhone’unuzu seçin.
- Garanti Kapsamı altında tüm detayları görüntüleyin.
IMEI sorgulama ile garanti ve cihaz durumu kontrolü
İkinci el iPhone alırken IMEI sorgulaması, cihazın garanti durumunu ve olası sorunları ortaya çıkarır.
- IMEI numarasını öğrenmek için Ayarlar uygulamasında Genel ve Hakkında bölümüne gidin veya telefon uygulamasında *#06# tuşlayın.
- IMEI’yi e-Devlet IMEI sorgulama sayfasında girin veya doğrudan IMEI kontrol sitesini kullanın.
- Sorgu sonucunu inceleyin; Türkiye garantili mi, kayıp mı yoksa çalıntı mı olduğunu öğrenin.
- Uyarı: Cihaz garanti kapsamındaysa, Apple ile iletişime geçin ve onarım için randevu oluşturun. Bu işlem ücretsiz olabilir.
Onarım fiyatlarını öğrenme
Garanti dışı onarımlar için tahmini ücretleri Apple’ın servis sayfasından kontrol edebilirsiniz.
- Apple iPhone servisi ve onarımı sayfasını açın.
- Servis Türü, Ürün veya Aksesuar ve Model seçeneklerini belirleyin.
- Pil değişimi veya ekran yenileme gibi işlemler için tahmini ücreti görüntüleyin.
Garanti ekranında gördüğünüz bilgiler, cihazınızın adını, modelini, seri numarasını, satın alma tarihini ve AppleCare+ uygunluğunu içerir. 90 günlük telefonla teknik destek hakkınız da burada belirtilir. Onarım kapsamı ve tahmini bitiş tarihi, ücretsiz servis olup olmadığını gösterir.
Bu işlem, pahalı bir iPhone’unuzun beklenmedik arızalarda ücretsiz onarım hakkınız olup olmadığını netleştirir ve bütçenizi korur. Özellikle ikinci el alım satımlarda dolandırıcılık riskini minimize eder, böylece huzurlu bir kullanım sağlar. Satın alma kararlarınızı daha bilinçli hale getirir ve Apple hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanmanızı mümkün kılar.
Ayrıca, garanti detaylarını bilmek pil veya ekran gibi yaygın sorunlarda ne yapacağınızı önceden planlamanıza yardımcı olur. Bu bilgi, cihaz ömrünü uzatır ve gereksiz masraflardan kaçınmanızı sağlar. Sonuçta, küçük bir çabayla büyük bir güvence elde edersiniz.
