Rekabet Kurumu, Meta Platforms, Meta Platforms Ireland, WhatsApp ve Meta Platforms İstanbul Bilişim Hizmetleri’nden oluşan ekonomik bütünlük hakkında soruşturma açıldığını duyurdu. Soruşturma, Meta’nın yapay zeka hizmeti Meta AI’ı WhatsApp’a entegre etmesinin ve rakip yapay zeka sağlayıcılarına yönelik uygulamalarının rekabet kurallarını ihlal edip etmediğini inceleyecek.
Kurulun 14 Mayıs 2026 tarihli kararıyla başlatılan soruşturma, 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi kapsamında yürütülüyor. Kurum, ön araştırma sürecinde elde edilen bulguların detaylı inceleme yapılmasını gerektirdiğine karar verdi.
İncelemenin odağında WhatsApp ve Meta AI entegrasyonu bulunuyor
Soruşturmanın temelinde Meta’nın Meta AI hizmetini WhatsApp’a entegre etmesi ve üçüncü taraf yapay zeka geliştiricilerinin WhatsApp üzerinden hizmet sunmasını engellediği yönündeki iddialar yer alıyor.
Rekabet Kurumu, ön araştırma sırasında elde edilen bulguların, üçüncü taraf genel amaçlı üretken yapay zeka sohbet robotları ve asistanlarının WhatsApp üzerinden kullanıcılarla buluşmasının engellendiğine işaret ettiğini belirtti.
Kuruma göre bu durum, hakim durumun kötüye kullanılması kapsamında rekabet hukuku açısından değerlendirilmesi gereken bir konu niteliği taşıyor.
Meta için geçici tedbir kararı da alındı
Rekabet Kurulu, soruşturma sonuçlanıncaya kadar telafisi güç zararların ortaya çıkmasını önlemek amacıyla Meta hakkında geçici tedbir uygulanmasına karar verdi.
Karar kapsamında Meta’nın, üçüncü taraf yapay zeka sohbet robotları ve asistanlarının WhatsApp üzerinden yapay zeka hizmetlerini birincil hizmet olarak sunabilmesine imkan sağlayacak koşulları oluşturması gerekiyor. Kurul ayrıca bu koşulların söz konusu hizmetlerin sunulmasını fiilen veya ekonomik açıdan zorlaştırmaması gerektiğini vurguladı.
Meta’nın, gerekçeli kararın tebliğ edilmesinden itibaren bir ay içerisinde belirtilen yükümlülükleri yerine getirmesi gerekiyor. Aksi halde şirket hakkında 4054 sayılı Kanun’un 17. maddesi kapsamında idari para cezası uygulanabilecek.
