Meta için çalışan yüzlerce müteahhit, çocuk taklidi yaparak rakip chatbotları, özellikle Google’ın Gemini’si ve OpenAI’nın ChatGPT’sini, intihar, cinsellik ve uyuşturucuyla ilgili uyarılarla test etmek üzere görevlendirildi.
Kenya’da bulunan müteahhitler, test sürecinin bir parçası olarak hap, bıçak, ip ve jinekolojik bir prosedürün tıbbi diyagramı gibi görüntüleri göndermiştir. Uyarılar, rakip yapay zeka sistemlerinin sınırlarını zorlamak ve tehlikeli içerik arayan çocuklara nasıl yanıt verdiklerini ortaya çıkarmak için tasarlandı.
Bu durum, teknoloji şirketlerinin yapay zeka ürünlerini test etme ve koruma şekilleri üzerine artan eleştirilerin yeni bir boyut kazanmasını sağlıyor. Meta, kendi chatbotlarının çocuklarla olan etkileşimleri nedeniyle tekrar tekrar eleştirilmiş, bir iç değerlendirme sonucu çocuk cinsel istismar içeriklerini engellemede %66,8 ve intihar ve öz zarar uyarılarına yanıt vermede %54,8 başarısızlık oranı ortaya çıkmıştır. Şirket, Ocak 2026’da yasal baskılar nedeniyle gençlerin yapay zeka yardımcı karakterlerine erişimini durdurmuştur.
Daha önce bir İsveç haber kaynağı, Meta’nın Kenya’daki müteahhitlerinin, rakiplerin reşit olmayan kullanıcılarla hassas konuşmaları nasıl ele aldıklarını test ettiklerini bildirmişti.
Bu rapor, Meta’nın insan içerik denetiminden uzaklaşma çabasını hızlandırdığı bir dönemde geldi. Financial Times’ın geçen hafta bildirdiğine göre, şirket, 2026’nın sonuna kadar içerik denetim iş gücünün %90’ından fazlasını büyük dil modelleriyle değiştirmeyi planlıyor. Meta, bu yıl içinde yaklaşık insan denetim taleplerinin yarısını yapay zekaya kaydırdığını, sistemlerin insan denetçilere göre %13 daha az hata yaptığını ve %10 daha fazla politika ihlali tespit ettiğini iddia ediyor.
Bu geçişin insan maliyeti zaten kendini göstermeye başladı. Nisan ayında Nairobi merkezli dış kaynak firması Sama, Meta’nın büyük bir sözleşmeyi sona erdirmesinin ardından, 1.108 çalışanına işten çıkarma bildiriminde bulundu. Bu sözleşmenin sonlandırılması, Kenyan çalışanlarının Meta’nın akıllı gözlük görüntüleri aracılığıyla incelemesi gereken rahatsız edici içerikler hakkında söyledikleriyle ilgili ihbarcı raporlarının ardından gerçekleşti.
Meta’nın, rakipleri test etmek için düşük ücretli müteahhitleri kullanması ve aynı zamanda otomasyona geçiş yaparak denetim işlerini azaltması, şirketlerin daha az insan korumasıyla giderek daha güçlü sistemler dağıtma yarışı içinde yaşadığı yapay zeka güvenliği tartışmasındaki gerilimleri vurgulamaktadır.
