OpenAI, amiral gemisi ürünü ChatGPT’nin arkasındaki temel yapay zeka teknolojisini iyileştirmek ve mükemmelleştirmek için reklam çalışmalarına “dur” düğmesine bastı. Şirket, tüm yeni reklam kampanyalarını geçici olarak durdurarak kaynaklarını ürünün çekirdek performansını artırmaya yönlendirdi.
CEO Sam Altman’ın başlattığı bu stratejik değişim, kullanıcı deneyiminde köklü iyileştirmeler yapılacağının sinyalini veriyor.
“Operasyon Kırmızı Kod”: Kalite her şeyden önce gelir
Sam Altman, çalışanlarına “Kırmızı Kod” (Code Red) durumu ilan ederek ChatGPT’nin kalitesini acilen artırma talimatı verdi. The Information’ın şirket içi belgelere dayandırdığı haberine göre, bu acil durum planı nedeniyle şirketin reklam kampanyaları da dahil olmak üzere birçok projesi ertelendi.
Askıya alınan projeler arasında pazarlama çalışmaları, alışveriş ve sağlık randevuları gibi işleri otomatize etmek için tasarlanan yapay zeka ajanları ve kişiselleştirilmiş raporlar sunan “Pulse” özelliği yer alıyor.
Kullanıcıları bekleyen zor karar: Hafıza mı, reklamsız deneyim mi?
OpenAI henüz resmi bir reklam satış planı duyurmasa da, sızan belgeler şirketin ticari özellikleri test ettiğini doğruluyor. Bu testlerin, çevrimiçi perakende ve ürün satın almaya odaklandığı belirtiliyor.
Mevcut plana göre, kullanıcılar yakında zor bir seçimle karşı karşıya kalabilir:
- Seçenek 1: ChatGPT’nin “hafıza” özelliğini kullanarak son derece kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamaya devam etmek, ancak bunun karşılığında hedeflenmiş reklamlar görmek.
- Seçenek 2: Hedeflenmiş reklamlardan kaçınmak için hafıza işlevini tamamen kapatmak.
Bu, şirketin bugüne kadar sadece abonelik (ChatGPT Plus) ve kurumsal ortaklıklara dayanan gelir modelinde radikal bir değişikliğe işaret ediyor.
İçerideki “Meta etkisi”: 630 eski çalışan bastırıyor
Şirket içindeki odak grupları ilginç bir gerçeği ortaya çıkardı: Bazı kullanıcılar halihazırda ChatGPT’de reklam gösterildiğini sanıyor. Bu yanlış algı, özellikle şirketin 3.000 çalışanının yaklaşık 630’unu oluşturan eski Meta (Facebook) çalışanlarını cesaretlendirmiş durumda.
Eski Meta yöneticisi ve şu an OpenAI’ın Uygulamalardan Sorumlu CEO’su olan Fidji Simo‘nun, ticari promosyonları ChatGPT’ye entegre etmeye odaklanan yeni bir grubun kurulmasına öncülük ettiği bildiriliyor. Bu grup, reklamların platforma resmen eklenmesini savunuyor.
Sam Altman reklamlar hakkında ne düşünüyor?
Yönetim ekibi geçmişte reklamlara mesafeli durmuştu. Sam Altman, Lex Fridman ile yaptığı bir röportajda reklamlardan “estetik bir tercih olarak nefret ettiğini” ve cevapların reklamverenlerden etkilenmediği bir abonelik modelini tercih ettiğini belirtmişti.
Ancak Altman kapıları tamamen kapatmıyor. Instagram’daki reklam modelini “havalı” ve etkili bulduğunu belirten CEO, doğru yapılması halinde reklamlara tamamen karşı olmadığını da ifade etmişti. Şu anki duraklama, OpenAI’ın reklamları devreye almadan önce ürünün kalitesinden ve kullanıcı deneyiminden %100 emin olmak istediğini gösteriyor.
