Türkiye İş Bankası’nın e-ticaret pazaryeri Pazarama, yapay zeka destekli “Sesli Ürün Özeti” özelliğini kullanıma sundu. Bu özellik sayesinde kullanıcılar, ürün açıklamalarını dinleyerek ürünleri keşfedebilecekler.
Pazarama’nın yeni özelliği, ürünlerin ismi, kategorisi, markası, görselleri, puanları ve kullanıcı yorumları gibi detayları yapay zeka ile analiz ederek sesli bir özet sunuyor. Bu sayede kullanıcılar, ürünlerin temel özelliklerini ve faydalarını dinleyerek öğrenebiliyor.
Pazarama Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Esin Sökmen, bu yeniliğin Büyük Dil Modelleri (LLM) ve Metin-Konuşma (TTS) teknolojilerini bir araya getirerek ürüne özel sesli ürün özetleri sunan bir altyapı oluşturduğunu belirtti. Sökmen, bu adımın üretken yapay zekanın e-ticaret deneyimine entegre edilmesi açısından önemli olduğunu ve teknolojiyle farklılaşma stratejilerinin bir parçası olduğunu vurguladı.
Büyük Dil Modelleri (LLM) ve Metin-Konuşma (TTS) teknolojileri kullanılarak geliştirilen özellik, ürün bilgilerini LLM ile özet metne dönüştürüyor ve ardından TTS ile 30 farklı yapay zeka sesiyle seslendiriyor. Her sesli özet yaklaşık 30-90 saniye sürüyor.
İlk aşamada, Pazarama’da en çok görüntülenen yaklaşık 10.000 ürüne sesli özet özelliği eklendi. Şirket, ilerleyen dönemlerde bu teknolojiyi daha fazla ürüne uygulamayı planlıyor.
Pazarama, İş Bankası iştiraki olan Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetler Pazarlama ve Ticaret A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteriyor. Pazarama mobil uygulaması ve Pazarama.com üzerinden erişilebiliyor.
