Sony, PlayStation Store’da iade sürecini kolaylaştıran bir güncelleme yayınladı.
Yeni iade süreci, yalnızca PlayStation web sitesi veya uygulama üzerinden yapılabiliyor. Kullanıcılar, PlayStation Store’a giderek sağ üst köşedeki üç noktayı seçip işlem geçmişine ulaşabiliyor. Buradan geçmiş satın alımlar seçilerek iade talebinde bulunulabiliyor.
Daha önce PlayStation kullanıcıları, iade talepleri için bir destek robotu (chat bot) kullanmak zorunda kalıyordu. Bu güncelleme ile destek hattına ihtiyaç ortadan kalkmış oldu.
İade şartları ise aynı kalmış durumda: İade talebi, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalı ve ürün indirilmemiş veya oynanmamış olmalı. Arızalı ürünler için bu şartlar geçerli olmayabiliyor.
Bu güncelleme, PS Plus mağazasında yapılan diğer geliştirmelerle birlikte geldi. Bu geliştirmeler arasında ek erişilebilirlik seçenekleri ve Apple Pay destegi de bulunuyor.
