PwC 29 Küresel CEO Araştırması
Pro

PwC 29. Küresel CEO Araştırması belirsizlik çağında liderlik ve yapay zeka ikilemini ortaya koydu

PwC’nin 95 ülke ve bölgeden 4.454 CEO’nun görüşlerine başvurarak hazırladığı 29. Küresel CEO Araştırması, iş dünyası liderlerinin mikroskop ve teleskop ikilemi arasında sıkıştığını ortaya koyuyor. Rapor yöneticilerin bir yandan mikroskopla kısa vadeli tehditleri yönetmeye çalışırken, diğer yandan teleskopla uzun vadeli fırsatları ve yapay zeka devrimini yakalamaya çalıştıklarını belgeliyor. Bu yılki sonuçlar güvenin azaldığı ve tehditlerin arttığı ancak dönüşüm iştahının hala yüksek olduğu karmaşık bir tablo çiziyor.

Yapay zeka yatırımlarında finansal dönüş henüz zayıf

Yapay zeka iş dünyasının bir numaralı gündem maddesi olsa da finansal tablolara yansıması beklendiği kadar hızlı gerçekleşmiyor. Ankete katılan CEO’ların yüzde 56’sı son 12 ayda yapay zeka yatırımlarından ne bir maliyet avantajı ne de gelir artışı elde edebilmiş değil. Hem maliyetleri düşürüp hem de gelirlerini artırmayı başarabilen öncü grup ise katılımcıların sadece yüzde 12’sini oluşturuyor.

PwC 29 Küresel CEO Araştırması
Kaynak: PwC

Rapor yapay zekadan somut değer elde eden şirketlerin, bu teknolojiyi sadece taktiksel bir araç olarak değil iş stratejilerinin merkezine koyan ve kurumsal ölçekte uygulayanlar olduğunu gösteriyor. Bu şirketler ürün, hizmet ve müşteri deneyimi gibi alanlarda yapay zekayı rakiplerine göre çok daha yaygın kullanıyor.

Güven azalırken tehditler çeşitleniyor

Geçen yıla kıyasla CEO’ların şirketlerinin kısa vadeli büyüme beklentilerine olan güveni ciddi oranda sarsılmış durumda. Önümüzdeki 12 ay için gelir artışına “çok” veya “son derece” güvenenlerin oranı yüzde 30’a geriledi. Bu oran 2022’deki zirve noktası olan yüzde 56’nın neredeyse yarısı seviyesinde.

Bu güvensizliğin arkasında makroekonomik dalgalanmalar, siber riskler ve jeopolitik çatışmalar yatıyor. Siber riskler CEO’lar için makroekonomik belirsizlikle eşdeğer düzeyde bir tehdit haline gelmiş durumda. Ayrıca gümrük vergileri ve tarifeler konusundaki belirsizlikler, özellikle Çin ve Meksika gibi pazarlarda faaliyet gösteren liderleri endişelendiriyor.

“Şirketler mevcut pazarlarında büyümenin zorlaşmasıyla birlikte gözlerini sınırların ötesine dikiyor ve CEO’ların yüzde 40’ından fazlası son beş yılda yeni sektörlerde faaliyet göstermeye başladığını belirtiyor.”

Yeni büyüme alanları ve değişen yatırım rotaları

Küresel sermaye akışında ABD liderliğini korurken Hindistan’ın yükselişi dikkat çekiyor. Uluslararası yatırım yapmayı planlayan CEO’ların rotasında Hindistan’a olan ilgi geçen yıla göre neredeyse iki katına çıkarak yüzde 13’e ulaştı. Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri de altyapı ve veri merkezi yatırımlarıyla ilk 10 tercih arasına girerek Orta Doğu ekonomisinin petrolden uzaklaşarak çeşitlendiğini kanıtlıyor.

  • ABD uluslararası yatırımlarda yüzde 35 ile ilk sırada yer alıyor.
  • Hindistan yatırım tercihlerinde yüzde 7’den yüzde 13’e yükseldi.
  • Teknoloji sektörü büyüme arayışındaki şirketlerin en popüler hedefi konumunda.
  • Paydaş güveni sağlayan şirketler borsada rakiplerinden daha iyi performans gösteriyor.

Zaman yönetimi ve dinamizm başarıyı belirliyor

Liderlerin önündeki en büyük engellerden biri zaman yönetimi olarak öne çıkıyor. CEO’lar mesailerinin neredeyse yarısını (yüzde 47) vadesi bir yıldan kısa olan sorunları çözmeye harcıyor. Uzun vadeli stratejilere ve dönüşüme ayrılan zamanın kısıtlı kalması, şirketlerin acil olanın tahakkümü altına girmesine neden oluyor.

Raporun sonuç bölümü jeopolitik belirsizlikler nedeniyle yatırımlarını durduran temkinli şirketlerin, risk alarak dönüşüme devam eden dinamik rakiplerine göre daha yavaş büyüdüğünü ve daha düşük kar marjlarıyla çalıştığını net bir şekilde ortaya koyuyor.