Türk Telekom mobil uygulaması, müşterilerinin deneyimini iyileştirmek amacıyla yeni özellikler ekledi.
Uygulamanın widget özelliği sayesinde Türk Telekom mobil müşterileri, uygulamayı açmaya gerek kalmadan kalan internet, dakika, SMS hakları, TL bakiyesi ve fatura tutarı gibi temel bilgilere doğrudan ana ekrandan erişebiliyor. Evde internet müşterileri ise internet ve Tivibu bağlantılarıyla ilgili detaylı bilgilere ulaşabiliyor ve sorun giderme konusunda yönlendiriliyor.
Yeni eklenen “Cihazlarım ve Kablosuz Ağ Analizi” menüsü ile uyumlu modem kullananlar, modeme bağlı cihazların bağlantı durumunu inceleyebiliyor. Kullanıcılar ayrıca hız testi yaparak internet performanslarını ölçebiliyor.
Türk Telekom müşterileri, mobil, evde internet, ev telefonu ve Tivibu abonelikleriyle ilgili işlemleri uygulama üzerinden gerçekleştirebiliyor. Taahhüt, tarife ve paket bilgilerini görüntüleyebiliyor, taahhüt yenileyebiliyor, ek paket alabiliyor veya tarifelerini değiştirebiliyorlar. Faturasız hat sahipleri kredi kartı kaydıyla işlemlerini hızlandırabiliyor ve talimatlı paketlerle avantajlı fiyatlardan yararlanabiliyor.
Uygulama üzerinden akıllı cihaz ve aksesuar satın alımları da yapılabiliyor. Türk Telekom müşterilerine özel olarak “Sil Süpür” ile GB, dakika ve Muud Premium gibi hediyeler, “Bana Özel” ile kampanyalar ve paketler, “Bi’Dünya Fırsat” ile indirimler sunuluyor.
