Windows 10 sistem hizmeti istisna durdurma kodu hatası çözümünü bilmiyorsanız, bu sorunun çözümünün anlatımını adım adım yazımızda açıklanmaktadır. Bu hata genellikle win32kfull.sys ve win32kbase.sys dosyalarıyla ilgilidir. Sorunun kaynağına bağlı olarak, çözüm, etkilenen sistem bileşenlerine bağlı olarak değişebilir.
Windows 10 güncellemelerini kontrol edin
Az önce bahsettiğimiz gibi, Windows 10’daki sistem hizmeti istisnası durdurma kodu genellikle yeni bir güncellemenin yüklenmesi ile ilgilidir. Kontrol etmek için Windows Update ayarları paneline gideceğiz. Ardından, Güncellemeleri kontrol et seçeneğine tıklayacağız. Yeni bir güncelleme varsa yükleyebilirsiniz ve bu yöntem bu hatayı çözebilir.
Komut istemi
Komut istemi çözümü, hem sisteme normal olarak erişebilen bilgisayarlar hem de mavi ekran görüntüleyen bilgisayarlar için geçerlidir. İlk durumda, sistem komut istemini açmak için Windows arama kutusuna “cmd” yazmamız gerekecek. Programı çalıştırmadan önce, simgeye sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini seçin.
Ardından, aşağıdaki komutu yazın:
- DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /ScanHealth
Sonrasında, aşağıdakileri gireceğiz:
- sfc /scannow
Windows, win32kfull.sys ve win32kbase.sys dosyalarıyla ilgili tüm hataları onaracak bir aracı otomatik olarak çalıştıracaktır.
Windows 10, Otomatik Onarım ekranını görüntülemezse, Otomatik Onarım menüsünü çalışmaya zorlamak için bir Windows 10 kurulum USB sürücüsüne başvurmamız gerekecek. Otomatik Onarım menüsünden Gelişmiş Seçenekler’e ve tekrar Gelişmiş Seçenekler’e tıklayacağız.
Ardından, komut istemini çalışmaya zorlamak için Komut İstemi’ne tıklayın. Şimdi tek yapmamız gereken yukarıda listelenen komutları girmek.
CHKDSK
Bazen bu hata, bilgisayarda yüklü olan sabit disklerin bozulmasıyla ilgili de olabilir. Bu hataları onarmak için komut isteminden erişilebilen CHKDSK aracına başvurmamız gerekecek. Yukarıda açıklandığı gibi komut istemini açın ve aşağıdaki komutu yazın:
- chkdsk /f /r
Komutu yürüttükten sonra tek yapmamız gereken işlemi kabul etmek için Y tuşuna basmak: az önce girmiş olduğumuz komutu yürütmek için bilgisayar otomatik olarak yeniden başlayacaktır.
Sürücüleri kontrol edin
Aygıt Yöneticisi’ni açın ve gösterilen bileşenler listesinde sarı üçgenle işaretlenmiş aygıtları bulmanız gerekecektir. Söz konusu aygıta sağ tıklayın ve Aygıtı devre dışı bırak’a tıklayın, ardından en son sürücüyü yüklemek için Sürücüyü güncelle’ye tıklayın.
Sadece sistemin uyumlu bir sürücü bulamaması durumunda, sürücüyü manuel olarak indirmek ve kurmak için üreticinin sayfasına (Acer, AMD, Intel, HP, Synaptics vb.) gitmemiz gerekecek. Bu şekilde, Windows 10’da sistem hizmeti istisna durdurma kodunu nasıl düzelteceğinizi öğrendiniz. Gördüğünüz gibi, her özel durum için birkaç farklı çözüm var.