Windows Mağazası’nda takılmış indirmeyi düzeltme işlemi, uzun bir süre beklediğiniz ancak takılan, donan ve bir türlü devam etmeyen indirmeleri sorunsuzca tamamlama adımlarını içerir.
Windows 8’de piyasaya çıktığından beri Windows Mağazası, işletim sistemi için gerekli dosyalarda güvenilir bir adres haline geldi. Yine de bazen sorunlar yaşanıyor. Windows Mağazası akla geldiğinde en can sıkıcı konulardan biri, uygulama güncellemeleri yüklemesinin takılıp kalması. Bu sorunun nasıl düzeltileceğini anlattık.
Windows Mağazası, henüz masaüstü uygulamaları sunmasa bile oldukça güçlü bir uygulama koleksiyonu içeriğine sahip. Çoğunlukla mağaza sorunsuz bir şekilde çalışsa da, zaman zaman indirme ve güncelleme sorunlarıyla karşılaşacaksınız. Deneyebileceğiniz birkaç farklı kullanışlı çözüm var. Ancak bunları denemeden önce, Windows Mağazası’nda olası birkaç sorunu ve hızlı çözümlerini ele alalım.
- Windows 10 hata kodu 0xc00000e çözümü [Nasıl Yapılır]
- Windows Dosya Kurtarma Aracı nedir, nasıl kullanılır?
- Windows 10 Ekim 2020 (20H2) güncellemesi nasıl kurulur?
Windows Mağazası’nda takılmış indirmeyi düzeltme öncesinde
Sistem saatinizin doğru ayarlandığından emin olmalısınız. Öncelikle uygulamaları başka bir Windows bilgisayar ile senkronize ederseniz, Windows Mağazası saat, tarih ve saat diliminizin doğru olduğunu varsayar.
Nadir görülen bir durum olsa da üçüncü taraf virüsten korunma programları, güncellemelerin önüne geçebilir. Sorunu çözüp çözmediğini görmek için devre dışı bırakmayı deneyin.
Bazı üçüncü taraf güvenlik duvar programları da Windows Mağazası’nı engelleyebilir. Windows Güvenlik Duvarı, Windows Mağazası’nın iletişim kurmasına izin veren yerleşik bir istisnaya sahipken, üçüncü taraf güvenlik duvarı programları bunu yapmayabilir. İstisnayı kendiniz oluşturmalısınız.
Bunların hiçbiri işe yaramazsa, daha büyük çözümleri denemenin zamanı. Aşağıda yer alan prosedürleri deneyebilirsiniz. Başlamadan önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturun. Aşağıdaki işlemlerin hiçbiri ciddi oranda riskli değil ancak her şeye rağmen önlem almak adına bilgisayarınızı yedekleyin.
Windows Mağazası önbelleğini komut isteminden temizleme
Windows, Windows Mağazası yerel önbelleğini Komut İstemi’nden temizlemek için bir yardımcı program içerir. Komut istemini açmak için Başlat menüsüne sağ tıklayın (ya da Windows+X tuşlarına basın), “Komut İstemi (Yönetici)” seçeneğini seçin ve ardından yönetici ayrıcalıklarıyla çalışmasına izin vermek için “Evet”i tıklayın. Komut İstemi’nde, aşağıdaki komutu yazın ve ardından önbelleği temizlemek için Enter tuşuna basın.
wsreset.exe
Komutu çalıştırdığınızda 30 saniye kadar işleyecek ve ardından Windows Mağazası penceresi otomatik olarak açılacaktır. Çalışıp çalışmadığını görmek için güncellemeleri kontrol edin.
Windows Mağazası Uygulamaları ile Mağaza’da sorunları giderin
Önbelleği temizlemek sorunu çözmüyorsa, Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini deneyebilirsiniz. Windows, çeşitli sorunları bulup onarmaya yardımcı olan bir dizi yerleşik sorun giderici içerir. Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisi, Windows’un yerleşik özelliği değildir ancak Microsoft’tan ücretsiz olarak indirilebilir. Hem Windows 10 hem de Windows 8 sürümüne sahiptir bu nedenle doğru sürümü indirdiğinizden emin olun.
Sorun gidericiyi indirdikten sonra çalıştırmak için çift tıklayın. Windows Mağazası Uygulamaları, sorun giderici penceresinde taramaya başlamak için “İleri”yi tıklayın.
Sorun giderici, süreç boyunca çalışır ve sorunu tanımlar, çözüp çözemeyeceğinizi size bildirir. Sorun giderici çoğu zaman takılı bir güncellemeyi başarı ile onarabilir. Devam edin ve Windows Mağazası’nı açın, uygulamayı güncellemeyi deneyin. Sorun giderici sorunu tanımlayamadığını söylese bile, hizmeti başlatma ve durdurma, önbelleği temizleme eylemleri işe yaramış olabilir.
Windows Mağazası Uygulamaları sorun giderici, sorunu çözmezse başka bir sorun giderici yaklaşımla da durumu düzeltebilirsiniz. Takılan, sıkışan bir uygulama bazen Windows Update’teki bir sorundan kaynaklanabilir. Windows Update Sorun Giderici’yi de çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Fazla zaman almayan bu işlem yardımcı olacaktır.
Windows Mağazası’nı PowerShell ile yeniden kaydetme
Her şey başarısız olursa, Windows Mağazası’nı yeniden kaydetmeyi de deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için Windows’ta yerleşik olarak bulunan güçlü bir komut dosyası dili olan PowerShell’i kullanmalısınız. Komut İstemi’nden biraz farklı olsa da, anlaşılması çok da zor değildir.
Bu adımları gerçekleştirmek için PowerShell’i yönetici yetkisi ile başlatmanız gerekir. Başlat’a tıklayın, “powershell” yazın, arama sonuçlarında PowerShell simgesine sağ tıklayın ve “Yönetici olarak çalıştır”a tıklayın. Yönetici ayrıcalıklarına izin vermek için “Evet”i tıklayın.
Windows 10 kullanıyorsanız aşağıdaki komutu yazın (ya da doğrudan kopyalayıp yapıştırın) ardından ise Enter tuşuna basın:
“& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ‘\ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}”
Windows Mağazası, Windows 10’dan farklı klasörlere yüklenebildiğinden bu komut PowerShell’e Windows Mağazası kurulumunun konumunu bulmasını ve yeniden kaydettirmesini söyler.
Windows 8 çalıştırıyorsanız, Windows Mağazası sadece tek bir konuma yüklenecektir, bu nedenle komut daha basit. Windows 8 kullanıcıları aşağıdaki komutu yazıp ardından Enter’a basabilir:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML
Windows Mağazası’nda takılmış indirmeyi düzeltmek için denenebilecek yollar işte bu kadar. Bu prosedürler, takılmış bir güncellemeyi temizlemek için işe yarar. Halen Windows Mağazası ile sorun yaşıyorsanız, bozuk sistem dosyalarını taramayı deneyebilir ya da Güvenli Mod ile yeniden başlatıp, yukarıdaki yöntemleri tekrar kullanabilirsiniz.
