Akbank, mobil uygulamasında yer alan güvenlik işlemlerini “Güvenlik Merkezi” adlı tek bir menü altında topladı. 42 farklı güvenlik işlemine tek ekrandan ulaşılabilen yapıda müşteri ve cihaz ayarları, “Beni Arayan Akbank mı?” doğrulaması, acil durum bildirimleri ve güvenlik ipuçları yer alıyor.
Akbank Dijital Çözümler ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven, “Dijital kanallarımızda her temas noktasını hem kullanıcı dostu hem de güvenlik temelli bir mimariyle tasarlıyoruz. Mevcut 31 güvenlik fonksiyonunu 11 yeni özellikle tamamlayarak daha bütüncül, daha akıllı bir güvenlik yapısı kurguladık. Tüm bu adımları “Güvenlik Merkezi” çatı altında birleştirerek müşterilerimizin tüm işlemleri tek ekrandan kolayca yönetmesini sağladık.” dedi.
Güvenlik Merkezi’nde “İletişim” alanı ile kullanıcılar güvenlikle ilgili uyarıları tek ekranda görebiliyor. Cihaz ayarları, güvenlik uyarıları ve son başarısız giriş bildirimleri gibi bilgiler anlık olarak veriliyor. “Güvenlik ipuçları” bölümünde bildirim ayarları ve “Beni Arayan Akbank mı?” doğrulaması gibi içerikler kullanıcı farkındalığını artırmayı hedefliyor.
“Girişlerim” sekmesi ile son başarılı ve başarısız giriş tarihleri görüntülenebiliyor. “Cihazlarım” kısmında daha önce giriş yapılan cihazlar listeleniyor ve kullanılmayan cihazlar kaldırılabiliyor. “Acil durum bildireceğim” butonu ile kart dondurma ve yeni kart talepleri hızlıca gerçekleştirilebiliyor.
