Garanti BBVA, teknokent ve teknoparklarda faaliyet gösteren teknoloji girişimlerine özel bir bankacılık hizmet modelini uygulamaya aldı. Bu model, Ankara-Bilkent ve İstanbul İstinye Park şubelerinde hayata geçirildi. Teknoloji girişimcilerine özel müşteri yöneticileriyle kişiselleştirilmiş bankacılık ve danışmanlık hizmetleri sunulacak.
Yeni hizmet modeli, teknoloji girişimlerinin bankacılık süreçlerinde ihtiyaç duydukları hız, esneklik ve uzmanlığı bir araya getiriyor. Model, finansal çözümlerin yanı sıra girişimcilere büyüme yolculuklarında gerekli danışmanlığı da sağlıyor.
Garanti BBVA, girişimcilerle özel müşteri yöneticileri ile hizmet verecek. Bu yöneticiler, teknoloji girişimcileriyle aynı dili konuşan ve ihtiyaçlarına yönelik çözüm sunan uzmanlardan oluşuyor. Uygulama, ilk olarak Ankara-Bilkent Şubesi’nde başlatıldı ve kısa sürede İstanbul-İstinye Park şubesinde de devreye alındı.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Sibel Kaya, bankacılık hizmetlerinde kişiselleştirmeyi odağa alarak müşteri deneyiminde mükemmelliği hedeflediklerini belirtti. Kaya, teknoloji girişimciliğine her aşamada destek vermenin önemine dikkat çekti.
Kaya, “Bugünün dünyasında girişimcilik, yenilikçi fikirleri ekonomik değere dönüştürmede kritik rol oynuyor. Girişimciler, yerel sorunlardan yola çıkarak küresel çapta çözümler üretebiliyorlar. Biz de bu potansiyeli desteklemek adına girişimcilere özel bir hizmet modeli geliştirdik,” dedi.
Garanti BBVA, Türkiye’de girişimciliği ayrı bir segmentte ele alarak bu alana uygun yenilikçi ürün ve hizmetler geliştiren ilk bankalardan biri olduğunu ifade etti. Teknoloji odaklı girişimlerin finansal ihtiyaçlarının klasik bankacılık hizmetlerinden farklılaştığını belirten Kaya, bu nedenle yeni modeli hayata geçirdiklerini açıkladı.
Hedef, daha fazla teknoloji girişimcisine ulaşarak onların girişim yolculuklarının her aşamasında yanında olmaktır. Kaya, “Teknoloji girişimcilerinin ihtiyaçlarına yönelik sunduğumuz çözümlerle girişimcilik ekosistemine ve ülke ekonomisine katkımızı artıracağız,” şeklinde sözlerini tamamladı.
