Garanti BBVA, BKM entegrasyonlu Ödeme İste API çözümünü hayata geçirdi. Bu yeni uygulama ile firmalar, tahsilat süreçlerini kendi sistemleri üzerinden yönetebiliyor. Müşteriler ise faturalarını hızlı ve kolay bir şekilde ödeyebiliyor.
Garanti BBVA, dijitalleşmeyi ileri taşıyan bu çözümü canlı ortamda kullanıma aldı. Uludağ Elektrik ile gerçekleştirilen iş birliği sayesinde, Uludağ Elektrik müşterileri, banka uygulamalarına iletilen Ödeme İste taleplerini tek bir onayla hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlayabiliyor.
Yeni sistem, firmaların Garanti BBVA dijital kanallarına giriş yapmadan, kendi sistemleri üzerinden ödeme isteği oluşturmalarına olanak tanıyor. Bu sayede tahsilat süreçleri daha hızlı ve operasyonel olarak daha verimli hale geliyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Müşterilerimizin iş yapış biçimlerine doğrudan entegre olan çözümler geliştirmeyi öncelikli odak alanlarımız arasında görüyoruz” dedi. Onaran, uygulamanın ödeme süreçlerinin dijitalleşmesi ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi açısından önemli bir örnek oluşturduğunu belirtti.
Uludağ Elektrik, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) ve BKM ortaklığında geliştirilen FAST altyapılı Ödeme İste hizmetini sistemlerine entegre ederek yeni bir tahsilat modeli oluşturdu. Belirli kriterleri karşılayan müşterilere otomatik ödeme talebi iletiliyor. Müşteriler, banka uygulamalarına gelen bildirimi onaylayarak faturalarını tek adımda ödeyebiliyor.
Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, dijitalleşmeyi müşteri deneyimini iyileştiren bir dönüşüm olarak ele aldıklarını ifade etti. Arslan, “Ödeme İste çözümünün ödeme alışkanlıklarını dönüştüren önemli bir adım olduğuna inanıyoruz” dedi.
Ödeme İste API çözümü ile firmalar, BKM’nin Kolay Adres Sistemi (KOLAS) altyapısı üzerinden hızlı ve güvenli ödeme talebi gönderebiliyor. Bu yöntemle IBAN paylaşımı gibi manuel süreçler ortadan kalkıyor.
API çözümü, özellikle KOBİ, ticari ve kurumsal firmalara yönelik geliştirilmiş olup, tahsilat süreçlerinin firmaların operasyonel akışlarına entegre edilmesine imkan tanıyor. Firmalar, Garanti BBVA Developer Portal üzerinden başvurularını gerçekleştirerek sistemlerini dijital bir süreçle canlı ortama taşıyabiliyor.
