N Kolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu hakkında bilgi verebilir misiniz?
N Kolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu, bir yandan Türkiye’nin en yaygın fiziki ödeme ağıyla bireylere hizmet sunarken, diğer yandan dijital ödeme sistemlerinde en geniş ürün setiyle KOBİ’lere hizmet veren sektörün nadir oyuncularından biridir.
Fiziki kanalda 570’i aşan İşlem Merkezi ve yaklaşık 3.500 Kiosk ile hizmet verirken, ülkemizin önde gelen perakendecileri ve telekomünikasyon şirketleri ile yaptığımız iş birlikleri sayesinde fiziki nokta sayımızı 14 binin üzerine çıkardık. Müşterilerimize hızlı, kolay ve güvenli ödeme hizmetleri sunuyoruz ve her ay 5 milyondan fazla müşterimize temas ediyoruz. Amacımız, sadece kendi ürünlerimizle değil, fiziki ağı olmayan sektörün diğer oyuncuları için de finansal hizmetleri herkes için erişilebilir ve kullanışlı hale getirmek.
Kartlı ve dijital ödeme sistemlerinde ise paynkolay markamızla Sanal ve Fiziki POS hizmetlerinde oldukça iddialıyız. Fiziki POS, Sanal POS ve CepnPOS çözümlerimizle müşterilerimize geniş bir yelpazede hizmet sunuyoruz. Bu üç ürünü bir arada veren ender ödeme kuruluşlarından biriyiz ve sektör tecrübemize çok güveniyoruz.
Bu durumun da bizi rakiplerimizden ayıran en önemli rekabet avantajlarımızdan biri olduğunu biliyoruz. Üye işyerlerimize sunduğumuz entegre hizmetler sayesinde, ticari işletmeler tüm ödeme ihtiyaçlarını tek bir platformdan yönetebiliyor.
Mağazasında Fiziki POS’umuzu, e-ticaret sitesinde Sanal POS’umuzu kullanan müşterilerimiz, tedarikçi ve alt bayii ödemelerini de CepnPOS ürünümüz ile alabiliyorlar.
Finansal kuruluşlardaki son teknolojik gelişmeler hakkında ne söyleyebilirsiniz?
Özellikle ödeme sistemleri ve finansal teknolojilerdeki hızlı ilerlemeler, sektörde devrim niteliğinde değişikliklere yol açtı. Dijital ödeme yöntemleri, hem bireysel hem de ticari müşteriler için büyük kolaylıklar sunuyor. Her geçen yıl hayatın her alanında dijital kanalların kullanımı artıyor. Biz de pazardaki konumlanmamızı bunun üzerine kurduk. İşletmelere hiçbir bankaya/şubesine gitmeden, dijital kanallar üzerinden tek bir başvuru yaparak anında 9-10 banka ile çalışabileceği bir yapı kurduk. Tamamen dijital başvuru ve evrak sürecinden sonra üye işyerlerimiz işletmesinin başından ayrılmadan paynkolay’ın avantajlarından yararlanabiliyor. Yine tamamen dijital başvuru ile mevcut üye işyerlerimizin vadede bekleyen POS alacaklarını, vade tarihinden önce talep edebildikleri Erken Bloke Çözümü’nü sunduk. Bu çözüm ile üye işyerlerimiz ilk anlaşmalarını komisyonuz bir çalışma koşulu üzerine kurup, nakit ihtiyaçları sırasındaki finansman arayışlarında bu çözümümüzü kullanabiliyorlar.
Fintek ekosistemindeki önceliğiniz nedir? Neyi yapmaya, neyi farklı yapmaya çalışıyorsunuz?
Ekosistem içerisinde ticari işletmelere çözüm sunan tüm yazılım ve donanım alt yapı sağlayıcılarıyla iş birliği yapmaya çalışıyoruz. Entegre olduğumuz yazılım çözümlerinde büyük mesafe kat ettik ve daha da fazlasını başarmayı hedefliyoruz.
Ticari işletmelerin bizimle çalışmak istediği, ancak mevcut çalıştıkları diğer firmalardan da vazgeçmek istemediği noktalarda elimizi taşın altına koyuyoruz. Müşterilerimiz paynkolay’ı nerede görmek istiyorsa biz de orada olmak için yoğun çaba sarf ediyoruz. Tüm ekosistemin kılcal damarlarına doğru bir yolculuk yaptığımızı söyleyebiliriz. Amacımız, her türlü ticari ve finansal işlemi kolaylaştırarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak.
Gelecekteki hedefleriniz nelerdir?
Gelecek hedeflerimiz arasında KOBİ’ler için fintek çözümlerini genişletmek ve dijital ödeme sistemlerini daha yaygın hale getirmek bulunuyor. KOBİ’lerin finansmana erişimini kolaylaştırmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz ve bu alanda büyümeyi hedefliyoruz. Ayrıca, dijitalleşme ve yapay zekâ teknolojilerini kullanarak ödeme deneyimlerini daha kişiselleştirilmiş ve verimli hale getirmeyi planlıyoruz. Paynkolay olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak yenilikçi çözümler geliştirmeye devam edeceğiz.
Bu yazı Digital Report Dergisinin 19. sayısında yayınlanmıştır.