Son yıllarda online market uygulamalarına olan ilgi artarken, 2024 Ramazan ayında kartlı online alışverişlerin market harcamaları 35 milyar lirayı aştı. Türkiye’nin önde gelen online market platformlarından GetirBüyük’ün verileri, en çok talep gören ürün gruplarından alışveriş alışkanlıklarına kadar önemli değişimleri gözler önüne seriyor.
Getir Pazaryeri Genel Müdürü ve Getir CMO’su Yasemin Şişik Çelikboy, Ramazan ayının online alışveriş üzerindeki etkilerini ve dijital market alışkanlıklarının nasıl evrildiğini ele aldı.
Ramazan’da online market alışverişine ilgi arttı
Bankalararası Kart Merkezi’nin verilerine göre, 2024 yılında Ramazan dönemine denk gelen süreçte, kartlı online market alışverişlerinde rekor bir artış yaşandı. GetirBüyük’ün verileri de bu trendi destekliyor. Kullanıcılar, temel gıda ürünlerinden meyve ve sebzeye kadar geniş bir yelpazede online sipariş vererek alışverişlerini fiziksel marketlere gitmeden gerçekleştiriyor.
GetirBüyük’ün sunduğu hizmetlerin kullanıcı beklentileriyle nasıl örtüştüğünü anlatan Yasemin Şişik Çelikboy, alışveriş alışkanlıklarının yüksek standartlarla şekillendiğini belirtiyor. Kullanıcıların fiyat avantajı, ürün çeşitliliği, kolaylık ve hızlı teslimat beklentileri, marka sadakatinin önüne geçmiş durumda. Yeni kampanyalarında da bu değişen önceliklere vurgu yaptıklarını belirten Çelikboy,
“Ramazan dönemi alışverişlerini odağına alan dört filmlik bir kampanya serisiyle, kullanıcılarımızın beklentilerine uygun çözümler sunduğumuzu anlatıyoruz”
Online market alışverişi yapan birçok kişi, özellikle sebze ve meyve gibi ürünleri internetten alırken tereddüt edebiliyor. Ancak GetirBüyük, bu kaygıyı azaltmak için mağaza kadrosuna manavları da dahil ederek, ürünlerin uzman kişiler tarafından özenle seçilmesini sağlıyor. GetirBüyük’te meyve ve sebzeler Antalya’daki meyve-sebze platformunda toplanıyor, özel +8 derece soğuk odalarda saklanarak tazelikleri korunuyor.
Hedef: Yüzde 25 büyüme
GetirBüyük, 47 ilde 5 binden fazla ürünü uygun fiyatlarla kullanıcılarına ulaştırıyor. Son dört yılda 50 kat büyüyerek 81 milyon siparişe ulaşan platform, 2025 yılında yüzde 25 büyüme hedefliyor. Çelikboy, “Kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştıran inovasyonlara ve kampanyasız bile uygun fiyat stratejimize odaklanarak bu büyümeyi sürdüreceğiz” diyor.
Ramazan’da en çok tercih edilen ürünler neler?
GetirBüyük verilerine göre, 2024 Ramazan döneminde meyve ve sebze siparişleri önceki döneme göre yüzde 11 artarak en çok tercih edilen kategori oldu. Temel gıda ürünleri yüzde 9, et ürünleri ise yüzde 6 artış gösterdi.
- Ramazan pidesi her 10 siparişin birinde yer aldı.
- Hazır çorba siparişleri 10 kat arttı, en çok tercih edilenler tavuklu şehriyeli ve et suyuna asma yapraklı çorba oldu.
- Temel gıda ürünlerinde salça yüzde 22, bakliyat yüzde 17, un yüzde 13, tereyağı yüzde 16, baharat ise yüzde 34 daha fazla sipariş edildi.
- Ramazan’ın simgesi hurma 4 kat daha fazla tüketildi.
- İftariyeliklerde pastırma siparişleri 11 kat arttı.
- Tatlı tercihlerinde güllaç ve kadayıf öne çıkarken, çay siparişleri 10 kat arttı.
- Bayram hazırlıkları kapsamında en çok kolonya, drajeler ve şekerler sipariş edildi.
GetirYemek’te siparişler 40 kat arttı
Ramazan döneminde yalnızca market alışverişi değil, yemek siparişleri de önemli ölçüde arttı. Türkiye genelinde 62 binden fazla üye restoran ile hizmet veren GetirYemek, “Restoran Getirsin” hizmetiyle iftar ve sahur siparişlerinde büyük bir artış yaşadı. 2024 Ramazan döneminde en çok tercih edilen yemekler arasında tavuk öne çıkarken, çorba kategorisinde mercimek çorbası en çok sipariş edilen lezzet oldu.
Tatlı siparişlerinde büyük bir artış gözlemlenirken, iftarda en çok tercih edilen tatlı baklava, sahurda ise waffle oldu. 2020 yılıyla kıyaslandığında GetirYemek siparişleri Ramazan döneminde 40 kat artış gösterdi.
Dijitalleşen alışverişte yeni dönem
Geleneksel çarşı ve pazarlardan online marketlere taşınan Ramazan alışverişi, tüketici alışkanlıklarının nasıl evrildiğini net bir şekilde gösteriyor. Zaman tasarrufu, kolay erişim, geniş ürün çeşitliliği ve uygun fiyat avantajları, online market platformlarını tercih eden kullanıcı sayısını artırıyor.
GetirBüyük ve GetirYemek gibi platformlar, kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına yenilikler sunmaya devam ederken, dijital alışverişin geleceği daha da parlak görünüyor.
