Spotify, podcast dünyasında etkileşimi artırmak amacıyla yeni bir adım attı. Geçtiğimiz Temmuz ayında kullanıcıların podcast bölümlerine yorum yapabilmesini sağlayan şirket, şimdi de içerik üreticilerinin bu yorumları daha kolay yönetebilmesi için otomatik moderasyon aracını devreye soktu.
Spotify yorumlar için otomatik moderasyon aracı sundu
Spotify, içerik üreticilerine yorumları filtreleyebilecekleri üç farklı moderasyon seviyesi sunuyor:
- Standart: Potansiyel olarak hassas veya uygunsuz olduğu düşünülen yorumlar incelenmek üzere işaretleniyor ve geri kalan yorumlar otomatik olarak yayınlanıyor.
- Yüksek: Tüm yorumlar içerik üreticisi tarafından manuel olarak onaylanana kadar bekletiliyor.
- Düşük: Yalnızca Spotify kurallarını ihlal eden yorumlar filtreleniyor, diğer yorumlar ise otomatik olarak yayınlanıyor.
Bunun yanı sıra, içerik üreticilerinin ekleyebileceği bir blok listesi sayesinde, belirli kelimeler, ifadeler veya emojiler içeren yorumlar da inceleme kuyruğuna alınıyor. Dileyen içerik üreticileri, istedikleri bölümler için yorumları tamamen kapatma seçeneğine de sahip.
Yorumlarda dil desteği genişliyor
Spotify, şu an için otomatik moderasyon aracının yalnızca İngilizce dilini desteklediğini, ancak bu özelliği daha fazla dil için kullanıma sunmayı planladığını açıkladı. İngilizce dışındaki yorumlar, içerik üreticileri tarafından manuel olarak incelenmeye devam edecek.
Şirket, Temmuz ayından bu yana 650.000 podcast bölümüne toplam 2,5 milyon yorum yapıldığını belirtiyor. Ayrıca yayınlanan yorumların %44’ünün içerik üreticisi tarafından beğeni ya da yanıt aldığına dikkat çekiliyor.
Spotify podcast dinleyici etkileşimini artırmayı hedefliyor
Spotify, podcast içeriklerine olan ilgiyi artırmak amacıyla daha önce anket, soru-cevap oturumları ve video podcast gibi özellikleri devreye sokmuştu. Şirketin verilerine göre, bu özelliklerle etkileşime giren dinleyiciler, 30 gün içinde ilgili podcast’e dört kat daha fazla geri dönüyor. Yeni yorum moderasyon aracı da bu stratejinin bir parçası olarak içerik üreticilerine daha fazla kontrol sağlayarak dinleyici etkileşimini artırmayı hedefliyor.
Tüm görseller: Spotify
