Vodafone, “Vodafone Happy” adını verdiği yeni bir sadakat platformunu kullanıma sundu. Platform, 11 milyon aktif kullanıcısı ve 18 milyon müşteriye sağladığı indirimlerle dikkat çekiyor.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, platformun tanıtım toplantısında yaptığı konuşmada, müşterilerin kendilerini özel hissetmelerini sağlamanın önemine değindi. Araştırmaların, müşterilerin marka indirimlerini ve özel günlerde sunulan hediyeleri değerli bulduğunu gösterdiğini belirtti. Şahin, “Vodafone Happy” ile müşterilere değer veren bir marka olduklarını göstermeyi ve geniş bir marka ekosistemi yaratmayı amaçladıklarını ifade etti.
“Vodafone Happy” platformu, tüm faturalı müşterilere yönelik faydalar sunuyor. Müşteriler, platformda sevdikleri ve sık kullandıkları markalarda indirimler bulabilecek ve Vodafone’da geçirdikleri her yıla özel sürpriz hediyeler alabilecekler. Platformda toplam 48 farklı marka indirim kampanyası bulunuyor ve bir müşterinin tüm indirimleri kullanması halinde yıllık minimum 7 bin TL kazanç sağlanabileceği belirtiliyor. Vodafone, “Vodafone Happy” ile bir yılda 2 milyona yakın kampanyanın kullanılmasını ve müşterilere toplam 320 milyon TL’yi aşkın fayda sunulmasını hedefliyor.
Vodafone Red müşterileri, “Vodafone Happy” platformunda daha da ayrıcalıklı olacak. Tüm faturalı müşterilerin sahip olduğu marka indirimlerine ek olarak, bazı Premium faydalar sadece onlara açık olacak. Red’li müşterilerin her bir markadan aldığı indirim hakkı da daha fazla olacak ve tüm haklarını kullandıklarında yıllık minimum 20 bin TL kazanç elde edebilecekler. Genç müşteriler için de tüm marka indirimlerine ek olarak her ay Vodafone Pay ile yapılan harcamalarda 5 bin TL’ye varan nakit iade verilecek.
Vodafone’un Hediye Çarkı da müşterilerine her hafta internet ve sürpriz hediyeler kazanma şansı sunmaya devam edecek. Toplam yıllık 720 milyona varan hediye GB, Vodafone FLEX ile cihaz ve aksesuar alımlarında indirim, Vodafone’lulara Özel Hepsiburada’dan kupon kodu ve Vodafone Pay’den nakit iadeye kadar birçok sürpriz Hediye Çarkı’nda müşterileri bekliyor.
“Vodafone Happy”nin arayüzleri de yenilendi. Müşterilere daha kullanıcı dostu bir deneyim sunulurken, sahip oldukları faydaları görebilecekleri, detaylı bilgi edinip indirim kodlarını alabilecekleri bir arayüz tasarlandı. Müşteriler, tüm kanallardan sahip oldukları marka indirim haklarını, kullandıkları ve kalan haklarını anlık olarak görebilecek.
“Vodafone Happy”de sunulan bazı marka indirimleri arasında Yemeksepeti, Migros, Coffy, Algida ile Kazan, Biletinial, TıklaGelsin, Opet, En Uygun, Koçtaş, Gratis, Madame Coco, Hepsiburada, Koton, Novakid, Otokonfor, Budget, Setur, Vitruta, NeoSkola, EF Education, Tefal, Boyner, Flo, Instreet, Reebok, Kiğılı, Emaar, Uber, Oksijen, Les Benjamins, Likecard, Playland, Ced-Go, Tiktak, Havalines, Obilet, Plaj Dokuzbuçuk, Alaçatı Beach Resort, Momo Beach Alaçatı ve Bodrum, Bodrum Sarnıç Beach, Veranda ve Ahali Restoranları, İspark, Havaist yer alıyor.
