Garanti BBVA, taşınmazlar için ekspertiz başvurusu, yenileme ve ipotek başlatma süreçlerini dijital kanallara taşıyarak, şahıs ve tüzel müşterilerine krediye erişimde hız, kolaylık ve esneklik sunmaya başladı.
Banka, yeni dijital çözümü ile şahıs ve tüzel nitelikli KOBİ ve ticari firmaların krediye erişim süreçlerini kolaylaştırmayı hedefliyor. Artık, müşteriler ekspertiz işlemlerini Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden başlatabiliyor. Ayrıca, ekspertiz raporunun oluşum sürecini adım adım takip edebiliyorlar. Geçerlilik süresi dolan ekspertiz raporları için yenileme işlemleri de dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilebiliyor.
Ekspertiz sürecinin tamamlanmasının ardından, ipotek başvurusu başlatılarak tüm süreç dijital ortamda izlenebiliyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, yeni dijital çözümle ilgili olarak, “Müşterilerimizin günlük operasyonlarını kolaylaştıran, finansal süreçlerini sadeleştiren dijital çözümler geliştirmeye devam ediyoruz. Gerek şahıs gerekse tüzel müşterilerimizin krediye erişim yolculuğunda en önemli ihtiyaçları hız ve kolaylık” dedi. Onaran, ekspertiz ve ipotek gibi kritik süreçlerin dijital kanallara taşınmasının, müşterilerin zaman kaybetmeden tüm adımları takip edebilmesini sağladığını belirtti.
Garanti BBVA’nın sunduğu bu dijital yapı, müşterilerin kredi süreçlerinin daha hızlı ve verimli bir şekilde tamamlanmasına olanak tanıyor. Böylece, ipotek ve ekspertiz işlemleri de dijital kanallar üzerinden yönetilebiliyor.
