Garanti BBVA, uluslararası finans yayını Global Finance tarafından düzenlenen “World’s Best Bank Awards 2026” etkinliğinde Türkiye’nin en iyi bankası seçildi. Banka, bu unvanı güçlü finansal performansı, sürdürülebilir büyüme yaklaşımı ve müşteri odaklı inovasyonları ile elde etti.
Ödül programı, bu yıl 33’üncüsü düzenlendi ve dünya genelinde 150’den fazla ülke ve bölgedeki bankalar, kârlılık, büyüme, stratejik vizyon, inovasyon kapasitesi ve müşteri ihtiyaçlarına yanıt verme becerisi gibi kriterlere göre değerlendirildi.
Garanti BBVA Genel Müdürü Mahmut Akten, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, “Böylesine saygın bir programda Türkiye’nin en iyi bankası seçilmekten büyük gurur duyuyoruz. Bu ödül; güçlü finansal performansımızın, sürdürülebilir büyüme yaklaşımımızın ve müşterilerimize sunduğumuz yenilikçi deneyimin bir yansıması,” dedi.
Akten, bankanın Türk lirası kredilerdeki lider konumu ve kredi kartları ile tüketici finansmanındaki öncü rolüyle ekonomiye değer yaratmaya devam ettiklerini belirtti. Ayrıca, 30 milyonu aşan müşteri tabanları ve 18 milyonu aşan aktif mobil müşterileri ile dijital bankacılığı büyüme stratejilerinin merkezine aldıklarını vurguladı.
Garanti BBVA, perakende satışlarının %89’unu dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdiğini, bu dönüşümün en somut göstergelerinden biri olduğunu ifade etti. Müşteri ihtiyaçlarını merkeze alan Radikal Müşteri Perspektifi doğrultusunda empati, kişiselleştirme ve akıcı deneyim odaklı bir yaklaşım benimsediklerini açıkladı.
Banka, sürdürülebilirliği büyümenin temel itici gücü olarak konumlandırdığını ve 2018-2029 dönemi için belirlediği 3,5 trilyon TL sürdürülebilir finansman hedefi doğrultusunda ilerlediğini duyurdu. Kadın girişimcilere sağladıkları finansman desteği ile kapsayıcı büyümeye katkı sunmaya devam ettiklerini de sözlerine ekledi.
Akten, bu başarıda emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarına ve kendilerine güvenen müşterilere teşekkür ederek, “Birlikte Yaparız” diyerek çıktıkları yolda, ülke ve müşteriler için değer yaratmaya kararlılıkla devam edeceklerini belirtti.
