Çözüm platformu Şikayetvar, Instagram çekilişleri sonrasında yaşanan mağduriyetlere dair verileri açıkladı. Platform, Nisan ayında şikayet sayısının bir önceki aya göre %35 arttığını ve son bir haftada şikayetlerin %88 oranında yükseldiğini bildirdi.
Şikayetvar’ın verilerine göre, Instagram üzerinden gerçekleştirilen sahte çekiliş dolandırıcılıklarında belirgin bir artış gözlemleniyor. 2023 yılı Nisan ayında şikayet sayısı, Mart ayına göre %35 oranında artış gösterdi. Haftalık bazda ise %88 oranında bir artış kaydedildi.
Açıklamada, dolandırıcıların kullanıcıları genellikle popüler teknoloji ürünleri, özellikle iPhone kazandıkları yönünde Instagram mesajlarıyla hedef aldığı belirtildi. İlk aşamada ‘kargo’, ‘sigorta’ veya ‘vergi’ gibi gerekçelerle düşük tutarlı ödemeler talep ediliyor. İlk ödemenin ardından, daha yüksek meblağlar isteniyor. Bazı vakalarda, toplam kaybın on binlerce liraya vardığı ifade ediliyor.
Kullanıcılardan ödeme yapmayı reddedenlere icra veya yasal işlem tehdidiyle yaklaşılabiliyor. Bu durum, dolandırıcılığın çok aşamalı bir yapıya dönüştüğünü ortaya koyuyor. ‘Kazandınız’ mesajıyla başlayan süreçte, taklit hesaplarla güven oluşturuluyor ve ardından ödeme talepleri artarak devam ediyor. Kullanıcıların maddi kaybının yanı sıra kişisel veri riskiyle de karşı karşıya kaldığı bildiriliyor.
Platform, dolandırıcılığa karşı dikkat edilmesi gereken noktaları şu şekilde sıraladı: “Kazandınız mesajlarına şüpheyle yaklaşın. Ödül için kargo, vergi veya sigorta adı altında para talep edilmesine itibar etmeyin. Şüpheli hesapları kontrol edin. IBAN’a para göndermeden önce alıcıyı doğrulayın. Kişisel bilgilerinizi paylaşmayın ve icra tehditlerinin gerçeği yansıtmadığını unutmayın. Mağduriyet durumunda bankayla iletişime geçip resmi mercilere başvurun.”
Şikayetvar’a ulaşan bazı mağdurlar, dolandırıcılık sürecini şu şekilde aktardı: “Instagram çekilişinde iPhone kazandığım söylendi. KDV gibi gerekçelerle toplam 18.750 TL ödedim, ürün gönderilmedi.” Başka bir kullanıcı ise “Telefon kazandığım belirtildi ve toplamda yaklaşık 24 bin TL ödedim, ürün gelmedi, tehdit mesajları aldım.” şeklinde şikayette bulundu.
